Durmuş

Vestel altıneller Hatay Antakya bayiden Vestel Android TV aldım servis kurulumu yapıldı. Akşam geldim TV yi açayım dedim bir türlü açılmadı ve video çektim, video tarihi TV'nin kurulduğu gün benim tarafımdan çekildi, sonraki günde tekrar servisi aradım gelip baktılar ekran ile ses arasında bazen böyle şeyler olur sorun devam ederse değişim talep ederiz dediler. Ve aynı hafta deprem oldu eşimi kaybettim uzun bir süre TV kullanmadım takmadım ihtiyaç duymadım, birkaç ay önce ilk defa TV yi kullanayım dedim ve hala aynı ekran yok ses var şekilde sorun devam ediyordu. Servis kaydı oluşturdum. Servis geldi daha TV yi açmadan bakmadan darbeden dolayı değişim yapılmaz dedi garanti bitmesine az bir süre kalmış dedi, bende video var elimde ilk aldığım günden ekran açılmıyordu dedim tamam bir bakalım sorunu bulup size döneriz deyip TV yi alıp gitti, daha sonra arandım ekran sıvı teması garanti dışı kaldı cihazınız denildi ve görüşme sonlandı. 2 yıl önce Vestel'i tercih ettim cihazı kullanamadan bir cihaz parası daha ödememi istiyorlar. Bana bir çözüm üretirseniz sevinirim

Vestel

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Durmuş

11 bin tl tutar ödemem karşılığında ekran değişimi teklif ettiler, resmen dolandırıcılık

Durmuş

Sıfır bir Vestel Android TV aldım, kutudan servis açtı kurdu, ikinci gün TV ekranı hata verdi. Videosunu çektim hala duruyor elimde, sonra ara ara yine ekran açılma sorunları yaşadım servisi aradım vs çözemedik sorunu deprem oldu TV 2 yıl sonra TV yi kullanayım dedim ekran sorunu hala devam etti servis geldi paralı ekran değişimi teklif etti. Yaptırmadım haklarım var dedim bu sefer garanti süresi doldu öyle kaldı