Vestel Altıneller Adana Çukurova

Klima aldık aldığımıza pişman olduk ilk gün ilk sorun usta dan başladı kurulum yaparken tesisata zarar verdi montaj ı yarım bıraktı hiçbir şey istediğimiz gibi olmadı kontrol dahi etmedi bizde klimayı aldığımız yere gidip şikayette bulunduk arıza kaydı acildi 2. Gün başka usta geldi iç ünite ıslık çalar gibi bir sesle resmen bağırıyordu klimanın gazini boşaltıp yeniden gaz doldurdu vakkumladi da aynı zamanda ilk gelen ustanın yaptığı isi video çekip ve fotoğraflayarak görüntüledi ardından kendi WhatsApp grubu olduğunu ve grupta paylaşacağını söyledi klima bir hafta sonra tekrar sorun verdi soğutmaya başladı tekrar dan aradık arıza kaydı acildi sıfır ürüne ikinci defa biz aldığımız yere tekrar gittik değişmesini istedik tesisat kontrolü için usta gönderecek lerini söylediler usta geldi kontrol yaptı sorun olmadığı nı iç ünitede sorun olduğunu söyledi götürmesi gerektiği ni söyledi iç ve dis ünite resmen kadavra görevi gördü yanımızda usta götürürken bizzat kendisinin bakacağını aksam 6 fa döneceğini söyledi 4 günün sonun da ben aradım ne muhatap vardı ne de ilgilenen ürünün azot gazi değişimi olmuş bize söylenilmedi sıfır üründe ikinci defa gaz boşaltım ve dolumu oldu biz ürünün değişmesini istedik ürünün değişimi olmadığını para ninda iadesi olmayacağını söylediler ne üründen ne hizmetten memnun kalmadık arti aklımızla dalga geçildi usta diye bize tesisat kontrolü yapılsın diye sıradan birini göndermişler demek ki usta değilmiş bize Vestel'den tesisatta sorun olduğu söylendi bende kendilerine sertifikalı usta diye bize kimi gönderdiniz dedim madem tesisatta sıkıntı yok dedi neden ürünü götürdü ve usta tesisatı kontrol etmişken neden tekrar bize tesisat kontrol u yapılsın denildi gelen ustalarınız usta mi değil yoksa her önüne gelen ustalık mi yapıyor ilk gelen ustayı şikayet ettin isten çıkarıldığı söylendi böyle mi Vestel'in ustaları böyle mi hizmet veriyorlar hem tesisatıma zarar verildi hem ürün değişmedi 30 günü nu doldurmamış ürün neden değişim olmaz malınıza mı güvenmiyorsunuz yaptığınız işinize mi kutudan yeni çıkmış ürüne nasıl vakumlama ve gaz değişimi yapılır Manisa'dan arayan beyefendi de. Günde 1000 adet çıkıyor 10 tanesi kontrol ediliyor diğerlerinde normaldir diyor gaz dolumu orada da olur diyor bir de dalga geçiyorlar alırken mutluydunuz diyorlar kullanıma hazır olmayan bir üründen nasıl mutlu olabilirim