Vestel 65UA9740'de Tabii Uygulaması Sürekli Donup Başına Sarıyor

Vestel 65UA9740 model televizyonumda Tabii uygulamasını yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda Tabii uygulamasında hiçbir donma sorunu yaşamazken, televizyon üzerinden dizi veya film izlemeye çalıştığımda yayın sürekli donuyor ve kendi kendine başa sarıyor, bu nedenle içerikleri izleyemiyorum.
Konu hakkında Vestel ile görüştüm, televizyonumda bir sorun olmadığını, problemin Tabii platformundan kaynaklandığını ilettiler. Tabii tarafına ise ulaşamadığım için herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun aynen devam ediyor.
Tabii uygulamasının Vestel 65UA9740 model televizyonlarda sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini, gerekli teknik iyileştirmelerin yapılarak donma ve başa sarma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri


















