to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 6 Defa Ekip Gelen 5 Parçası Değişen Çamaşır Makinesi
Vestel firmasına vfcm 1042TE Adı Model Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamı Dahilinde Aşırı Titreme, Sallantı ve Tak Tak Sesi Şikayeti İle Teknik Servise Haber verdim. Bu İşlemle Tam 1 Aydır Uğraşıyorum Artık Sabırım Taştı. 6 Defa Teknik Servisten Arkadaşlar Evime Geldiler. Çamaşır Makinesinin Ayakları Değişti Olmadı. İçinde Metal Levha Değişti Olmadı. Keçe Atıldı İçine Olmadı. Atölyeye Gitti Orada Test Sonucu İle Amortisörleri Değişti Yine Olmadı. 6 Defa Evime Geldiler, 5 Parçası Değişti Artık Ne Yapacaklar Çok Merak Ediyorum. Bunun Üzerine Son Kez Gelen Teknik Ekip Fabrika İle İletişime Geçeceklerini Garanti Kapsamında Olduğu İçin Yeni Cihaz Göndereceklerini Söylediler. Fabrikadan Haber Bekleyin Şeklinde Ayrıldılar. Bu rağmen Fabrikadan Hiçbir Ses Seda Yok. Artık Komşularımda Şikayete Gelmeye Başladılar ; makinenin Sesli Çalışmasından Dolayı. Çamaşır da Yıkamıyorum. Bu vakte Kadar Hiçbir Firma da Vestel Bazında Söylemiyorum. İşlerin Bu Kadar Kontrolsüz İşlediği Bir Firma İle Karşılaşmadım. Her Teknik Servis Geleceği Zaman Evden iş yerine Benzin Parası Masraf Yapıp Vakit Kaybedeceğime En Azından Yasal Hakkımı Savunmak İçin Harcamak Daha Mantıklı Hale Geldi. Vestel'den yetkililer İçin Söylüyorum. Tüm Servis Süreci Sistemlerinizde Kayıtlıdır, Bakabilirsiniz. Lütfen Bana Profesyonel Ekibimiz İnceliyor, Sizin İçin Her Zaman İyisini Yapmaya Çalışıyoruz Gibisinde İçi Dolu Olmayan Sözler Söylemeyin. Bir Tarih Verirseniz Daha İsabetli Olur. Şu Zaman İçinde Dönüş Yapılacaktır. Şeklinde Cidden Türk Firmalarından Soğudum Yani Her Teknik Servis Eve Gelmeden Önce ve Sonrasında Makinenin Nasıl Çalıştığı Videoları Telefonumda Kayıtlıdır. İsterseniz Size de Gönderebilirim. Videoları Fabrika ve Teknik ekipten Arkadaşlarla Paylaştım Zaten. Yani Çamaşır Makinesinin Üretiminde Bu Kadar İnsan Çalışmamıştır. Saygılarımla...
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Beni Aradılar Hala Teknik Ekibimiz Makineyi İncelemeye Gelecek Diyorlar. Artık Bu Dalga Geçmektir. 6 Defa Niye Geldiniz o Zaman Arkadaşım. 6 Defa Geldiğinizde Bulamadığınız Sorun şimdi mi aklınıza geldi. Tamam Yerli Firma Alalım Diyoruz da. Yabancı Marka Olan Bosch Bulaşık Makinesinde Benzer Sorunları Yaşadığım da Adamlar Değişiklik Yoluna Gittiler. Eğer Ufak Bir Fikriniz Varsa Vestel'den uzak durun. Bu Ne ya Ben Sizin Teknik Ekibinizin Zırt Pırt Gelmesiyle mi uğraşacağım.
