Vestel garanti kapsamı

Vestel 50u9500 Android TV’mi 2023 yılında satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak çarşamba gününden i...tibaren kanallar arası geçişlerde ve özellikle yayında alt yazı geçtiğinde ekranda dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluşmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri h...

Vestel’in internet mağazasından aldığım Windsor ws4914 otomatik çamaşır makinesi, geldiği günden beri sürekli arıza yapa...n ve beni pişman eden bir ürün oldu. Defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak birkaç ay önce pompa arızası denilerek 4.000 TL ücre...

Vestel ana bayiden nf64012 e ıon model buzdolabını 27.11.2022 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında ekstra ücret ö...deyerek ürünün garantisini 28.11.2030 tarihine kadar uzattım. Buna rağmen yaşadığım arızada garanti hakkımdan yararlanamıyorum. Yaklaşık 3 gün önce buzdolabı arıza verdi, çok yüks...

Vestel marka 65qa9700 QLED 4K Android televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Televizyonumun ekranı bir anda karar...dı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi; bunun üzerine Muğla Bodrum’daki yetkili servise başvurdum. 18.09.2026 tarihli servis fişinde yapılan inceleme sonucunda, “yüksek volta...

Yaklaşık 6–8 ay önce Armoni Park Vestel mağazasından aldığımız televizyonumuz, dün akşam çocuklar yazı tahtası ile ders ...yaparken televizyonun üzerine plastik bir yazı tahtasının devrilmesiyle bir anda bozuldu. Yazı tahtası ağır olmayan, plastik bir ürün olmasına rağmen televizyonun ekranında ciddi h...

Vestel marka 1,5 yıllık garantili bulaşık makinemin kazanı delinmiş ve 3 gündür su akıtıyor. Ürünümün garantisi 2031 yıl...ına kadar devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bunun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek ücretli değişim yapılabileceğini belirtti. Bu ürünle aynı sorunu ilk kez y...

Vestel marka televizyonumuzun kartı 05.09.2026 tarihinde yandı ve 09.09.2026’da Ordu Fatsa’daki servis geldi, ancak tele...vizyonu evden almayıp yerinde inceleme yaptı. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartın hâlâ tedarik edilemediği söyleniyor ve ürün garanti kapsamı dışında olduğu için bize geçici te...

Toshiba marka Android televizyonumuzun ekranında kendiliğinden dikey bir çizgi oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken,... kurulumunu da daha önce yapan Vestel teknik servisini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Bize, televizyonu almaya geleceklerini, eğer kullanıcı kaynaklı bir hata tespit edilirse ona...

Vestel 50ug9750 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumandanın televizyonu ...açma ve kapama tuşu çalışmamaya başladı, buna rağmen diğer tüm tuşlar sorunsuz şekilde çalışıyor. Yani kumanda tamamen bozuk değil, sadece açma/kapama tuşunda arıza var. Bu durum ...

Vestel’den 2020 yılında Tekirdağ Süleymanpaşa Muratlı Caddesi’ndeki Vestel bayisinden bzd GT/N5661MGK-ERA model buzdolab...ı satın aldım. Ürün hem motor hem de kasa tesisatı için 10 yıl garantili olduğu için ayrıca ek garanti yaptırıp ekstra ücret ödedim. Buna rağmen şu an yaşadığım süreçte hem mağdur ...

Vestel AF-6682G-LF ankastre fırını yaklaşık bir yıl önce aldım ve yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak fı...rını aldığım günden beri doğru düzgün verim alamıyorum. Kek, börek, çörek gibi ürünleri pişiremiyorum, tavuk yaptığımda ise yemeğin pişmesi için tepsiyi sürekli çevirmek zorunda ka...

Vestel 75UA9530 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garantisi çok kısa süre önce bitti. Yaklaşık 5 gü...ndür televizyonum kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Antalya Alanya’daki Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, televi...

Vestel marka çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 wıfı) çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır aşırı titreşimli ve çok gürültülü çalışı...yor, adeta yerinden yürüyen ve parçalanacak gibi sallanan bir makine haline geldi. Ürünün garantisi 01.10.2026 tarihine kadar devam ettiği için durumu yetkili servise bildirdim. 1...

Vestel 55UA9631 model televizyonumun ekranının alt kısmında 14.08.2026 tarihinden itibaren çizgilenmeler oluşmaya başlad...ı. Bunun üzerine Vestel Hatay İskenderun yetkili servisini arıza için yönlendirdim. Eve gelen teknik ekip inceleme sonrası cihazı servise götürdü ve kısa süre sonra tarafıma cihazı...

Vestel BM 4212 bulaşık makinesini satın aldığımızdan beri su akıtma sorunu yaşıyoruz. Ocak 2026’dan bu yana makine nered...eyse her çalıştırdığımızda su sızdırıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Ayrıca cihaz sık sık f1 hatası veriyor ve bu hata ile birlikte su taşmaları nedeniyle mutfak dolaplar...

03.07.2026 tarihinde 36.000 TL ödeyerek Vestel 70ut9740 70 4K Smart TV satın aldım ve ürünün kurulumu yetkili servis tar...afından yapıldı. Daha ilk haftadan itibaren ekranda ara ara çizgiler çıkıp kaybolmaya başladı. 19.08.2026 akşamı televizyonu kapattık, ertesi sabah açmak istediğimizde ise televizy...

Ekim 2025’te Mersin Vestel mağazasından aldığımız 65 ug 9750 model 65 inç televizyonumuz 17 Temmuz 2026 tarihinde arızal...andı. Servis kaydı açıldı, cihaz evden alınarak ana kart değişimi yapıldı. Televizyon geri getirildiğinde evde elektrik kesintisi olduğu için iki gün boyunca cihazı deneyemedik. E...

Vestel marka televizyonuma yaklaşık iki ay önce bir yazılım güncellemesi geldi. Bu güncellemeden sonra özellikle Netflix... uygulamasında yaklaşık 5 dakika izleme yaptıktan sonra uygulama kendiliğinden kapanıp sistemden atma sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir problem yoktu. Bu du...

Yazlık evimiz için satın aldığımız ve garantisi hâlâ devam eden Vestel marka bulaşık makinemiz su kaçırmaya başlamıştır.... Cihazımız yazlıkta bulunduğu için bugüne kadar en fazla 20 kez kullanılmıştır; yani neredeyse sıfır ayarında, son derece az ve özenle kullanılan bir üründür. Yaşadığımız sorun üz...

Vestel marka nfk54002 ex gı Pro wıfı model buzdolabımı Tekirdağ’daki Vestel bayisinden yaklaşık 5.700 TL civarında bir b...edelle almıştım. Ürün daha 5 yılını bile doldurmadan yaklaşık 20 gün önce üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, alt dondurucu kısmı ise çalışsa da sürekli aşırı buzlanma yapıyordu...