Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
Vestel 58UA9600 58''Android TV Panel Değişimi Fiyatı Çok Yüksek

ID:30068310

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel 58UA9600 58''Android TV Panel Değişimi Fiyatı Çok Yüksek

Mustafa

Vestel

15 Eylül 2024 16:03

5.709

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

“Gerçekten Vestel i tebrik etmek istiyorum en son bu şekilde bir müşteri memnuniyeti olayını Amazon da yaşamıştım. Müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp sorunu gayet memnun edici bir şekilde çözdüler. Yerli markaların müşteri memnuniyetine önem vermesi çok değerli. Bunu yapan markalar ön plana çıkıyor. Tebrikler ve teşekkürler Vestel.”

Merhaba,
Vestel 58UA9600 58'' 146 Ekran 4K Smart Android TV [Enerji Sınıfı e] marka televizyonumda birden görüntü gitti ses var fakat ekran siyah görüntü yok oldu. Servisi aradım gelip TV yi aldılar. Sonra servis tarafından arandım ve ekranın sıvı aldığını söylediler ve panel değişimi gerekliymiş. TV ile herhangi sıvı teması olmadı o yüzden sıvıyı nerede ne zaman aldığını anlamadım. Neyse ekran için 10.0000 Tl ücret istendi neredeyse bir TV fiyatı bana biraz fazla geldi. Bu tutar hakkında tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yerli olsun diyoruz ama yerli markalar gerçekten çok yoruyor.

Vestel

17 Eylül 2024 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Mustafa

20 Eylül 2024 16:05

Gerçekten Vestel i tebrik etmek istiyorum en son bu şekilde bir müşteri memnuniyeti olayını Amazon da yaşamıştım. Müşteri temsilcisi tarafıma ulaşıp sorunu gayet memnun edici bir şekilde çözdüler. Yerli markaların müşteri memnuniyetine önem vermesi çok değerli. Bunu yapan markalar ön plana çıkıyor. Tebrikler ve teşekkürler Vestel.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 58UA9600 58 İnç 4K Android TV Kendi Kendine Kapanma Sorunu

Mikail

Vestel

26 Kasım 2023 22:29

9.256

Merhabalar, Vestel 58UA9600 58 inç 4K Android TV aldım. Televizyon donuyor, kasılıyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Kumandaya basınca televizyon açılmıyor. En sonunda fişini çekip takınca ancak o zaman açılıyor. Daha önce iki defa servis geldi. Fabrika ayarlarına döndüler, sonrakinde de yazıl...

#58UA 9600

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-7.mp4

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-6.jpg

vestel-58ua9600-58-inc-4k-android-tv-kendi-kendine-kapanma-sorunu-5.jpg

Vestel 43UA9631 TV Alt Panel Açıklığı

Batuhan

Vestel

14 Temmuz 2024 22:18

2.533

1 hafta önce aldığım Vestel 43UA9631 43'' 108 Ekran 4K Smart Android TV isimli televizyonu taşınma sebebiyle kullanmadım. Bugün kurulumdan sonra ilk defa açıp karşısına geçtiğimde alt panelde boşluk olduğunu ve ışık sızdırdığını fark ettim. Fabrikasyon hatası olan bu sorunu kurulum yapan servis, sab...

#43UA 9631

Vestel 58UA9600 58 4K Android TV Donma Kasma Kararma Kendi Kendine Ka

Muhammed

Vestel

12 Kasım 2023 22:45

8.203

Merhabalar, Vestel 58UA9600 58 inç 4K Android TV aldım. Beş ay önce satın aldığımdan beri televizyon donuyor, kasılıyor ve belli bir süre aynı kanal açık kaldığında başka bir kanala geçmek istediğimde kumandadan algılama yapmıyor, ardından TV kendiliğinden kapanıyor. Kumandaya basınca televizyon açı...

#58UA 9600

Volkan sonuçtan memnun

Çözüldü