to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 55 İnç Akıllı TV’de App Store Açılmıyor, Yazılım Güncellemeleri Talep Ediliyor
2021 yılında yerli üretimi desteklemek amacıyla 55 inç Vestel Smart televizyon satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır televizyondaki App Store hiçbir şekilde açılmıyor ve bu yüzden akıllı televizyon özelliklerinden faydalanamıyorum.
Vestel’in diğer markalarla rekabet edecek seviyede bir kalite sunamadığını üzülerek görüyorum. Yerli olsun diye tercih ettiğimiz bir markanın, yazılım tarafında bu kadar sorunlu ve ilgisiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce yaşadığım deneyimler nedeniyle de müşteri hizmetlerine başvurma gereği duymadım, çünkü genelde çözüm üretilmediğini düşündüğüm için zaman kaybı olacağını biliyorum.
Vestel’den, televizyonum ve içindeki uygulamalar için gerekli tüm yazılım güncellemelerinin yapılarak App Store sorununun kalıcı şekilde giderilmesini, Smart TV özelliklerinin sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
