to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Android TV Kumanda Ok Tuşu Sorunu
8 ay önce Vestel 58" 58UA9631 4K model Android TV aldık. Kısa bir süre sonra kumandanın ok tuşu basmaz oldu. Servise götürdük pil değişimi yapıp cihaza bağladılar sorun yok dediler ve yeni kumanda temin edilmedi. Evde yeni pil takıp denedik yine aynı sorun oldu. Bu sorun arada tekrar ediyor. TV yi kumandadan kapatamıyoruz ve ok tuşu işlev yapmadığı için herhangi bir seçim yapamıyoruz. Evdeki diğer Vestel TV'nin kumandası da işlemiyor. Bu sorun TV ile alakalı olabilir mi, değilse tarafıma yeni kumanda temin edilmesini talep ediyorum. Yerli malı diye aldık ama Vestel aldığımıza pişman olduk😔
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Peki sonuç ne herkese aynı mesajı yazıyorsunuz. Ne yapacağız sizinle tekrar mi iletişim kuracağız yani ben şikayetimin-sorunumun cevabını alamadım maalesef‼️‼️‼️
