Vestel’den Konak/İzmir adresine teslim edilmek üzere televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125090261266340). Teslimat... süresi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “servis ilgilenecek” d...
Digiturk kanal kurulumu için defalarca arıyorum, sürekli bekletip ardından telefonu kapatıyorlar. Mağduriyetimizi gidere...cek bir muhatap bulamıyoruz. Üstelik dünya kadar zam yaptılar, ancak hizmet kalitesi sürekli geriye gidiyor. Kapattırmak için bile muhatap bulamıyoruz. Geri dönüş yapılmazsa şikaye...
Bugün kartım teslim edilecekti, ancak adres yanlış yazılmış. Tom Bank müşteri hizmetlerini adres güncellemek için aradım..., bir çalışan açtı. 'İlgili birime aktarıyorum' dedi ve aktardı. Her birinde ortalama 5 dakika bekledim. Sonra başka bir çalışan açtı, yine 'İlgili birime aktarıyorum' dedi ve akta...
Para Yatırma Sorunu: Yanıtsız Bekleyiş Ve Saygısız İletişim
Saat 19'da para yatırdım ve dekontu da ilettim ancak saat 21 olmasına rağmen hala geçmedi. Hiçbir yerden cevap alamıyoru...m. Nereden yazarsam yazayım, yanıt alamıyorum. İhbar hattı da saygısız bir şekilde konuşuyor. Bu durum gerçekten üzücü.
PTT Kargo Kargo Şubesinin Sorumsuzluğu Ve İletişim Problemleri
İçler acısı bir çalışma sistemi. Kargomun bulunduğu şube telefonu 1 haftadır meşgul. Bu sorumsuzlar getirmeyecek, gidip ...kendim alayım dedim. İzmir Buca dağıtım şubesi, belirttikleri adresten taşınmış. Saatlerce yol gittim ve 6567****2861 numaralı kargom hala dağıtıma çıkmış değil.