Vestel teknik servis

2018 yılından beri kullanmakta olduğum ve hâlâ garanti kapsamında olan Vestel Flora 18.000 BTU klimamın 16 Temmuz 2024 tarihinde taşınma sebebiyle İzmir Balçova’da montajı yapıldı. Montajdan sorumlu yetkili servis Narlıdere bölgesinde bulunuyor. Montaj esnasında vakumlama işlemi yapılmadı. Bunu sord...

Vestel’den aldığım 8115414307 numaralı çamaşır kurutma makinem normal çalışırken çok fazla ses yaptığı için servis çağırdım. 21.11.2025 tarihinde, 8115250937 numaralı hizmet talebi ile gelen servis, makinenin içine bir şey kaçtığını söyleyerek ürünü alıp atölyeye götürdü. Makine birkaç gün sonra İ...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1,5 ay önce soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Bunun üzerine yetkili servis olan Ersa Teknik Servis’e arıza kaydı oluşturduk. Eve gelen teknik servis personeli ürünü inceledi ve inverter kartın değişmesi gerektiğini söyleyerek fabrikadan sipariş verdi. Yaklaşık ...

+3

11.11.2025 tarihinde Eskişehir İki Eylül Vestel bayisinden 65qt9850 model Vestel televizyon satın aldım, kurulum ise 12.11.2025 tarihinde yapıldı. Mağazada bana 55qt9850 model televizyon üzerinden tanıtım yapıldı ve bu ürünle aynı özelliklere sahip olduğu özellikle belirtildi. Benim için en önemli ö...

Vestel 55u95 model televizyonum garanti kapsamındayken yaklaşık bir hafta önce Antalya Kepez Vestel teknik servisine ekran sorunu nedeniyle başvurdum. Serviste bana, 2.360 TL tutarında “aksesuar parası” olduğu, bunun için de 200 TL kapora almaları gerektiği söylendi. Ben de temassız kartımla ödemeyi...

Geçen sene Sakarya’daki Vestel bayisi Yakup Yılmaz Day Tük. Mal. Teks. İnş. Ve tic. Ltd. Şti.’den 20.04.2024 tarihli ve yyg2024000000*** belge numaralı, toplam 52.000 TL tutarlı fatura ile Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus++ multi klima sistemi satın aldım. Dış ünitesi üç iç ünite çıkışına sahip...

2024 Şubat ayında Kocaeli Gölcük’teki Vestel bayisinden aldığım Vestel NFK model buzdolabı, daha ilk dönemlerinde önce ana ekran arızası, ardından da gaz kaçağı sorunu yaşattı ve bu nedenle yeni dolap gönderildi. Ancak 2025 Şubat ayında bu yeni gelen dolap da tekrar bozuldu, daha sonra tamir edildi,...

+1

Vestel’den aldığım km 97202 g Wi-Fi çamaşır kurutma makinesinde kurulum yapıldığı günden beri, yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine program süresi bitmeden kendi kendine kapanıyor, çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve özellikle nevresimleri sürekli buruşturup, katlayarak iç içe düğüm ha...

Vestel marka Eko nf480 model buzdolabımız 2020 yılından beri aşırı ısınıyor ve yeterince soğutma yapmıyor. Bu nedenle dolabın içindeki gıdalar sürekli bozuluyor ve defalarca ürünlerimizi çöpe atmak zorunda kaldık. Bu sorun için Vestel teknik servis ile görüştük, tamir benzeri bir işlem yapıldı anca...

16.11.2025 tarihinde Sefaköy Tevfik Fikret Caddesi’indeki Taşpınar AVM’den Vestel cmıd-118321 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 22.11.2025 tarihinde teslim edildiğinde üst kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan ayıplı şekilde teslim almış oldum. Mağazaya durumu ilettiğimde be...

Vestel’den 65 litre termosifon ve buzdolabı satın aldım, ürün 8 Kasım’da alındı ve 11–12 Kasım gibi Vestel teknik servisi üzerinden kurulum için servis kaydı oluşturduk. Ürünler, Kırklareli Vize ilçesi Topçuköy köyündeki evimize teslim edilecekti. Buzdolabı için gelen Vestel ekibi aynı gün sorunsuz...

Vestel 01788468004593120039 seri numaralı bulaşık makinem için daha önce “iyi yıkamama ve alttan su gelmesi” şikayetiyle Vestel yetkili servisi üzerinden kayıt oluşturdum. 4 Kasım 2025 tarihinde eve gelen teknik servis personelinin yaklaşımından ve hizmetinden son derece rahatsız oldum. Servis pers...

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Ayrancılar’daki Vestel şubesinden buzdolabı, 1600 devir çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klima aldım. Ürünleri aldığım günden beri özellikle çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klimada sürekli sorun yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. 1600 devir çamaşır...

Vestel BM 5312 model bulaşık makinesini aldıktan sadece 15 gün sonra ciddi bir arıza yaşadım. Makine suyu boşaltırken motor kısmına su aldığı için motor arızalandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Yeni alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması beni hem mağdur etti hem de ürünün...

Vestel’den aldığım 9000 BTU Doğa Serisi klimamın montajı 25 Kasım Salı günü Denizli Pamukkale’deki adresime yapıldı. Kurulumdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımda dış üniteden çok rahatsız edici ve yüksek seviyede bir motor sesi geldiğini fark ettim. Bu ses, hem gündüz hem de akşam kullanımında yaş...

Vestel’den almış olduğumuz bulaşık makinesi birkaç kez sigorta attırma sorunu yaşattı ve bu nedenle daha önce servisi çağırıp müdahale ettirdik. Makinenin garantisinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala, 2024 Temmuz ya da Ağustos ayında tekrar arıza yaptı. Bu kez gelen servis, makinenin içinde aşırı pasla...

Vestel marka set üstü fırınımda yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde yemek pişiriyorduk. Yaklaşık 20 gün kadar önce, ocakta tencerede yemek pişerken cam yüzey bir anda bomba gibi patladı ve cam tamamen tuz buz olarak etrafa saçıldı. O sırada çocuğum ocağın başındaydı; ne yazık ki çok ciddi bir tehlike...

Eylül ayında Vestel’den aldığım tezgah üstü ocağın kurulumu yapıldıktan sonra, ertesi gün hem yanlış ürün gönderildiğini hem de faturaya yanlış ürün girildiğini fark edip bayiyi aradım. Bana bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. O günden beri aylar geçti ve hâlâ çözüm sağlanm...

Vestel’den satın aldığım ürünlerin yanında Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı hediye edildi ve Eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra evime gelen su faturaları normalin çok üzerine çıktı. Ekim ayında 1.410 TL, Kasım ayında ise 2.066 TL su faturası ödedim. Bunu...