to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde Ankara Sincan, Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Dayanıklı Tüketim Maddeleri isimli Vestel bayisin...den, faturası Ümit A***** adına düzenlenmiş olan Vestel nfk72022 e wıfı model buzdolabını satın aldık. Ürün, kurulduğu günden itibaren fabrikasyon ve kronik olduğunu düşündüğümüz c
Vestel marka nfk72012 e gı Pro Wi-Fi buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor ve bugün ekranda e10 hatası verdi. Ürünümü...n kurulumu 18.07.2023 tarihinde yapıldı. Elimde 09.06.2023 tarihli buzdolabı faturam, 18.07.2023 tarihli ve Ankara Sincan Vestel servisinden gelen teknisyenin adına yapılmış +4 yıl
"İlk günden itibaren bizimle ilgilenen Vestel müşteri ilişkilerine çok teşekkür ederim, son derece çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı ilişkileri var, sorunu giderip cihazımı değiştirdiler. Teşekkürler Vestel"
Vestel nfk72022 e Wi-Fi Solo buzdolabını aldığımızdan beri sol sebze meyve bölmesinde ciddi bir problem yaşıyoruz. Bu bö...lme içindeki sebze ve meyveleri donduruyor, ardından da çürütüyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen, gıdalarımızı koruyamıyor ve ciddi maddi kayba yol açıyor.
Vestel’den aldığım cmı 98322 s Wi-Fi model çamaşır makinem daha 1 senelik olmasına rağmen çamaşırlarımı yırtmaya başladı.... Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve şu ana kadar 6 adet çamaşırım yırtıldı, toplam maddi kaybım ortalama 6–7 bin tl civarında oldu. Sorun başladıktan sonra teknik servisi
Vestel’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım bulaşık makinesi 26 Mayıs itibarıyla su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine tek...nik servise başvurdum ve ilk etapta işlemin garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bayramdan sonra tarafıma ulaşılıp sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu yüzden ancak
"Vestel genel merkezden Egehan beye ilgi alaka ve yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Ürünü tedarik edip ücretsiz bir şekilde değişimini yaptılar."
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Vestel bayisinden aldığımız Vestel Flora Doğa ...model klimayı 2 yıl önce taktırdık. Her yıl dönümünde aynı sorunla karşılaş
Vestel S70G süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Aldığımdan beri borusunda hafif bir sallantı ve gevşeklik vardı, fakat ...üretim kaynaklı normal bir durum sandığım için kullanmaya devam ettim. Bayramdan hemen önce evi süpürürken, boru normal kullanım sırasında bir anda yamuldu, tam olarak kırılmadı am
Vestel’den aldığım km 971 model kurutma makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşı...k 1 ay sonra sorun yaşamaya başladım ve bu sorun 1 yıldır devam ediyor. Mak
Annemin kullandığı Vestel buzdolabı arızalandığı için İstanbul Fatih’te bulunan Düzgün Teknik Servis üzerinden teknik se...rvis çağırdık. Servis tarafından ana kartın arızalı olduğu söylenerek değişim yapıldı ve bu işlem için 5.700 TL ücret alındı. Ancak ana kart değişiminden sadece bir hafta sonra buz
02.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Eskişehir Tepebaşı Tunalı Mahallesi Turgut Reis Caddesi No:89D adresinde bulun...an Es Teknik Beyaz Eşya Servisi’ni, Vestel müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle buzdolabımız soğutma yapmadığı için çağırdık. Buzdolabımıza dirayer değişimi ve gaz basımı yapıldı
2024 Kasım ayında Adana Vestel Altıneller bayisinden aldığım 8118401995 kodlu dikey süpürgenin gövdesi, tamamen normal s...üpürme esnasında kendi kendine kırıldı. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen, yaklaşık üç-dört aydır bu kırık problemle uğraşıyorum. Vestel yetkili servis ile görüştüğümde, h
Vestel 55UA9631 4K Android televizyonumu 09.11.2024 tarihinde satın aldım. Tük. Mall. Ve mob. San. Tic. Ltd. Şti. Mağaza...sından temin ettim. Garanti süresi devam ederken 10.02.2026 tarihinde ilk büyük arızayı yaşadım, yetkili servis eve gelerek arızayı evde müdahale ile giderdi. Daha sonra 13.05.2026
5 yıllık Vestel marka buzdolabımda gövdede gaz kaçağı var denildi ve bu sorunun firma hatası olduğu, bize sıfır ürünün b...elli bir tutarda verileceği teknik servis tarafından söylendi. Dönüş yapan firma, 10 yıl gövde garantisinin olduğu halde dolaba 34.600 TL fiyat verdi; çok değil mi?
Sayın Vestel Yetkilileri, 2022 yılı Mayıs ayında satın alınmış olan Vestel marka buzdolabımızda meydana gelen ciddi ar...ıza nedeniyle tarafınıza başvurma gereği doğmuştur. 21.05.2026 tarihli yetkili servis incelemesinde cihaz için; “gövde içi kaçak vardır, onarım mümkün değildir” tespiti yapılmı
Vestel BM5101 bulaşık makinesine yetkili servis tarafından 09.03.2026 tarihinde müdahale edildiğinde cihaz tamamen arıza...lanmış, yapılan inceleme sonucunda “ana kart ve display arızası” tespit edilerek bu parçalar garanti kapsamında değiştirilmiştir. Bu işlem, cihazda üretim kaynaklı ciddi bir arıza
"Şikayetimle ilgili olarak Vestel Genel Müdürlüğü’nden Makbule Hanım her seferinde benimle iletişime geçerek çok güzel bir şekilde ilgilendi. Kendisinin gösterdiği bu çözüm odaklı yaklaşım, nezaket ve üstün profesyonellik için çok teşekkür ederim. Süreci böylesine kibar bir şekilde yönetmesi Vestel markasına olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Kendisine teşekkürü bir borç bilirim."
3 Nisan 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 70 qg 9840 model televizyonum, 3 yıl...lık garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanımın ilk gününden bu yana iki ciddi ve kronik arıza ile çalışmaktadır. Televizyon, standby modundan çıktıktan sonra özellikle Youtube
Vestel’den İstanbul Maltepe’de bulunan Yüksel Yapı Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi Vestel Yetkili Satıcısından aldığ...ımız cmı128342 model Vestel çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Satın aldıktan daha ilk ay içinde makinenin kazanı değiştirildi. Sıfır bir üründe bu kadar b
Vestel’den aldığımız Vestel Flora 24000 model klimamızın salon ve diğer odaya taşınması için yaklaşık iki hafta önce Ves...tel yetkili servisi geldi. Salonumuzda bulunan klimayı söküp diğer odaya taktılar, yeni aldığımız klimayı da salona yerleştirdiler. Ancak diğer odaya takılan klima montajdan kısa s
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden beri çamaşırları yırtıyor. Makine her çalıştığında kıyafetlerimde y...ırtılmalar ve zararlar oluşuyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Yaşadığım sorun için Vestel servisini çağırdım. Servis görevlisi makinenin içine inc
17 Eylül 2022 tarihinde Vestel marka nfk 60112 e model buzdolabı satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 8 ay son...ra ürün arızalandı ve 15 Mayıs tarihinde Vestel Yenimahalle Dağdeviren Teknik Yetkili Servisi tarafından “gaz kaçağı” denilerek servise götürüldü. Ürünü teslim ederken hiçbir çizik
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulama mağazasına giremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda kullanılamıyor, l...ütfen cihaz üreticisini arayın” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde App Store’a erişemiyorum. Bu sorun televizyonu aldığım günden beri ara ara yaşanıyor ve artık kat
28 Şubat 2026 tarihinde Vestel’den AO 65104s model ankastre ocak satın aldım. Taşınma sebebiyle ürünün kurulumu 15.04.20...26 tarihinde yapıldı. Ocağı kullanmaya başladığımda ocak demirlerinin tezgah üzerinde sabit durmadığını, yemek yaparken üzerindeki tencereyi sürekli tutmak zorunda kaldığımı fark e
10.01.2025 tarihinde, yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Vestel Android TV 55qa9701 model televizyonum, garanti s...üresi devam etmesine rağmen aldığım günden beri problemli çalışmaktadır. Cihaz kısa süre içinde toplam 3 kez arıza nedeniyle servise gitti, her seferinde “evet sıkıntı vardı, günce
