to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Vestel markalı buzdolabım son 2 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli arıza veriyor, teknik servis defalarca geldi ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Hatta her gelişlerinde bu kez farklı arızalar ortaya çıktı.
Her servis gelişinde servis fişi ve kayıtları oluşturuldu, elimde servis kayıtları mevcut. İstanbul Kartal’dan aldığım bu buzdolabı, bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkararak hem günlük hayatımı zorlaştırdı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Vestel müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm, her seferinde sadece arıza kaydı açıldı ve üzgün olduklarını iletmekten başka bir çözüm sunulmadı. Sürekli arıza yaşayan ve bir türlü stabil şekilde çalışmayan bu buzdolabının artık tamirle düzeleceğine inanmıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor ve doğru düzgün soğutmuyor. Defalarca servis yönlendirildi, her gelişlerinde işlem yaptıklarını söylediler ancak sorun hiç düzelmedi, buzdolabı hâlâ düzgün çalışmıyor. Bu süreçte genel merkezi aradık, onlar servise yönlendirdi. Servis b...
03.06.2025 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabı, kısa süre içinde tam üç kez aynı şekilde arıza yaparak soğutmamaya başladı. 11.12.2025 tarihinde servis geldi, işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Daha sonra 26.03.2026 tarihinde tekrar servis geldi fakat buna rağmen buzdolabı üçünc...
Vestel’den aldığım buzdolabı, satın aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ürün yaklaşık iki yıllık garanti süresi boyunca defalarca bozuldu ve neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Özellikle son bir haftadır yaşadığımız son arıza ile birlikte artık ciddi anlamda mağdur durumdayız. İstanbul ...
Vestel’den aldığım yeni model buzdolabım son 2 ayda 3 kez soğutmama sorunu yaşattı. Her seferinde teknik servis çağırdım, parça ve kart değişimi yapıldı ancak sorun tekrar etti. Buzluktaki ve dolaptaki tüm yiyeceklerim defalarca bozuldu, özellikle etlerim çöpe gitti ve ciddi maddi zarara uğradım. Bi...
Yorumlar