to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2025 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabı, kısa süre içinde tam üç kez aynı şekilde arıza yaparak soğutmamaya başladı. 11.12.2025 tarihinde servis geldi, işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Daha sonra 26.03.2026 tarihinde tekrar servis geldi fakat buna rağmen buzdolabı üçüncü kez yine bozuldu ve şu anda tekrar soğutmuyor. Üstelik her servis geldiğinde bu sorunu bir daha yaşamayacağımız özellikle belirtilmesine rağmen aynı arızayı üç kez yaşadık. Sadece bu buzdolabında değil, daha önce aldığımız Vestel ürünlerinde de benzer şekilde sık sık arızalar yaşadığımız için markaya olan güvenimiz iyice sarsıldı.
Sürekli aynı arızanın tekrarlanması ve genel olarak ürünlerin bu kadar çabuk bozulması nedeniyle buzdolabımın artık tamirle değil, yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Defalarca uğraşmama rağmen hâlâ çalışır durumda bir buzdolabına sahip olamıyorum. Vestel’den mağduriyetimin giderilmesi ve ürün değişim talebimin ivedilikle karşılanmasını bekliyorum.
Vestel’den aldığım No Frost buzdolabı 2023 yılından bu yana toplam 8 kez arıza yaptı. Her arızada yetkili servis aynı parçalarda işlem yaparak ürünü tamir etmeye çalıştı ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi ve buzdolabı şu anda yine arızalı durumda. Sürekli aynı parçaların değiştirilmesine rağmen ür...
2 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabım soğutma problemi yaşamaya başladı. Servis desteği talep ettim, gelen yetkili kompresör ve inverter arızası olduğunu söyledi ve parça siparişi verildi. O günden sonra yaklaşık her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci sordum. Maksimum 11 gün içinde ge...
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce aldım ve ürün garanti kapsamındayken kullanmama rağmen bu süre içinde üç kez arıza yaşadım. Her seferinde yetkili servis gelerek tamir yaptı, ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son olarak 08.01.2026 tarihinde buzdolabı tekrar arıza verince servis kay...
Yorumlar