Yeni Alınan Vestel TV’de Sürekli Donma Sorunu Ve Çözümde Yaşanan Mağduriyet



Vestel Smart TV'mde yapılan son yazılım güncellemesinden sonra uygulamalar menüsü tamamen kayboldu. Yaklaşık bir hafta önce güncelleme yapıldı ve o gü...

03.11.2025 tarihinde Vestel Vialand AVM şubesinden 70QG9840 70'' 177 Ekran 4K Smart QLED Google TV ve Vestel KM 97302 G Wi-Fi 9 kg Kurutma Makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 58.500 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında, TV’nin stokta olmadığı, Manisa’daki fabrikadan getirilece...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce Etimesgut Ehi E**** şubesinden 70U9600 4K Smart TV aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum kendi kendine kapanıyor ve ancak bir süre sonra tekrar açılabiliyordu. Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başvuruda servis gelip güncelleme yapt...

23 Ekim 2025 tarihinde Vestel Smart 55FA7500 55’ LED TV ürünümde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis önerisiyle değişim süreci başlattım. Vestel genel çözüm merkezinden stok mevcudiyetini teyit ettikten sonra, bana sunulan 55QT9850 55 4K Smart QLED TV modelini 14.561 TL ödeyerek kredi kartı ile ...
31 Ekim 2025 tarihinde vestel.com.tr üzerinden Vestel 75 inç QLED 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında internet sitesinde, ürünle birlikte 32 inç TV veya elektrikli süpürge hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim (Sipariş No: 10271025232013) tarafıma ulaştıktan sonra, kampanya k...


Vestel marka 50 inç Android televizyonum arıza yaptı ve ekran arızalı olduğu için değişime alındı. 45 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Ancak bana eski c...

20 gün önce Kayseri Melikgazi'den satın aldığım 50 inç 126 ekran Vestel Smart TV, ilk günden beri arızalı çıktı. Kumandadan kapatmak istediğimde ekran...
15 ay önce İstanbul Pendik Vestel Alışveriş Mağazası’ndan Vestel 70UA9540 70" Smart Android TV satın aldım. Ürün, Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuş ve o tarihten bu yana yerinden hiç oynatılmadan kullanılmıştır. 1 hafta önce televizyonun alt kısmındaki gri çerçeveye çok hafifçe dokunduktan ...

17.09.2025 tarihinde Antalya Güzeloba Vestel bayisinden 75uv9750 75'' 4K Smart vidaa TV model sıfır bir televizyon satın aldım. Cihazın montajı yapıldıktan sonra 10 gün evde yoktuk, toplamda 20 gün sonra televizyonu kullanmaya başladık. Ancak, ilk kullanımda ekran sadece 1 saniyeliğine açılıp hemen ...

43f9510 43'' Smart TV model Vestel televizyonum 1 Kasım 2025 tarihinde bir arıza vermeye başladı. Televizyon açılıyor, Vestel karşılama yazısı ekranda yanıp sönüyor ve ardından cihaz kendini kapatıyor. Sorunun çözümü için fişi çıkarıp tekrar taktım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünü İzmir ...

Vestel 55u9730 4K Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli olarak yazılım hatası alıyorum. Her defasında yazılım yüklemesi yapmam gerekiyor, ancak kısa bir süre sonra tekrar yeni yazılım yükleme seçeneği karşıma çıkıyor. Ayrıca yaklaşık 6-7 aydır App Store uygulamasına da ara...

15.11.2024 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 55UA9740 55" 4K Smart Android TV, henüz 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce ekranında sürekli olarak siyah bir çizgi oluştu. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunun ardından 28.08.2025 tarihinde Vestel yetkili s...

24.09.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi üzerinden Kırılan Televizyonum yerine fabrika tarafından tarafıma verilebilecek olan, Vestel 55uv9750 55'' 139 Ekran 4K Smart Vidaa TV siparişi verdim. Koskoca Vestel firmasında stok olmayan ürünü satmışlar. Talep numaram: 8114162226. Aradan 28 gün geçmesi...
05.10.2022 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki bir Vestel bayisinden 50u9600 50' 4K Smart LED TV model televizyonu 8.299,02 TL’ye, kredi kartı ile 8 taksit olarak satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi geçen yıl sona erdi. Yaklaşık 3 ay önce televizyonun ekranı hiçbir darbe veya düşme olmadan kendili...

Vestel 55UD9380 model televizyonumun ekranı, kendi hatamdan dolayı kırıldı ve çatladı. Bunun üzerine Konya’daki Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ekranın ellerinde olmadığını ve tamir edilemeyeceğini, ancak servis gelip (400 TL servis ücreti ödemem zorunlu olarak) 'tamir edilemez' ...
Merhaba, 12 Mayıs 2024’te Vestel 65 inç TV aldım. Ancak 1 yıl dolduğu gün ekran arızası yaptı ve değişim verildi. 18 Mayıs’ta değişim gerçekleşti. Aradan 6 ay geçmeden gelen televizyon yine aynı şekilde ekran arızası verdi. Benim televizyonum Android’di, 236 ile başlayan bir numaradan arandım ve ell...

26.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Vestel 55uv9750 55 inç 4K UHD Vidaa Smart TV satın aldım. Kampanya kapsamında Vestel Brew 50...
2,5 yıl önce aldığım ve 2,5 yıldır kullandığım Vestel 50u9600 50 4K Smart TV’nin ekranında 15 Ekim akşamı birden çizgiler oluşmaya başladı. Eşim ertesi sabah televizyonu bir televizyoncuya götürdü ve panelinde hata olduğunu, bu modelden çok fazla şikayet aldığını, birçok kişinin aynı sorunu yaşadığı...

Vestel mağazasından aldığım 65q9900 model Smart TV’de 9 ay önce Tivo güncellemesi yapıldı ve televizyon Tivo arayüzüne geçti. Sonrasında eski yazılım tekrar yüklendi ve 9 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yakın zamanda uydu yayınına geçince Tivo arayüzü tekrar aktif oldu ve televizyonun...

2015 yılında Ankara’dan aldığım Vestel 48UA9300 model televizyonumu yaklaşık 2016 yılından bu yana kullanırken, yazılım güncellenmediği için film izleme uygulamaları ve benzeri hiçbir uygulamayı indiremiyorum. Tarayıcı bile çok zor açılıyor ve internet üzerinden güncelleme yapmaya çalıştığımda siste...