İzinsiz Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Performansında Düşüş Ve Eski Sürüme Dönüş Talebi
Vestel’den aldığım Smart TV’ye iznim ve onayım olmadan gönderilen yazılım g...üncellemesi sebebiyle yaklaşık 5 aydır televizyonumu eskisi gibi kullanamıy


Vestel’den aldığım Smart TV’ye iznim ve onayım olmadan gönderilen yazılım g...üncellemesi sebebiyle yaklaşık 5 aydır televizyonumu eskisi gibi kullanamıy


Vestel marka 32h9501 model 32 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, televizyona gelen bir yazılım güncellemesi so...nrasında sürekli bir onay ekranı ile karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Televizyonu açtığım anda ya da normal yayın izlerken dahi ekranda güncelleme ve onaylarla ilg
Vestel marka 65ug9750 65 4K Smart Google TV model televizyonu 18 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Ürün ilk kurulumund...an bu yana sürekli açılmama sorunu yaşattı, televizyonu neredeyse her açışımda problemle karşılaştım. Bu süreçte Vestel servisi yaklaşık 35 gün içinde 4 defa eve geldi ancak sorun
"Pazartesi geleceği söylendi yeni TV inşallah gelir"
Vestel 41 inç Smart TV cihazım garanti kapsamındayken televizyonum kendi kendine kapandı ve çalışmaz hale geldi. 9.06.20...26 tarihinden bu yana yetkili servis süreci devam ediyor, servis toplam üç kez gelmesine rağmen arızayı çözemediler ve şu anda 13 gündür mağdur durumdayım. Tarafıma en son on gün
30.06.2026 tarihinde Vestel marka 50ut9760 50 inç 4K Smart TV satın aldım. Televizyon, servis kurulumu yapılana kadar ku...tusundan hiç çıkarılmadan, korunaklı şekilde evimde bekletildi ve bu süre boyunca herhangi bir darbe almadı. 02.09.2026 tarihinde yetkili Vestel servisi kuruluma geldiğinde kutuyu



30.07.2026 tarihinde Vestel Ege Mahallesi Yetkili Satış Mağazası’ndan Vestel 55ut9760 55” 4K Smart TV satın aldım ve cih...az 31.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumdan yaklaşık 8 gün sonra televizyonun ekranının sağ üst köşesinde, panel ile çerçevenin b


Vestel 55q9900 55” QLED 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır televizyonumda ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum.... Sorun, uydu/frekans değişiklikleri sonrasında cihaza gelen bir yazılım güncellemesinin ardından ortaya çıktı. İlk etapta özellikle Netflix uygulamasında problem yaşamaya başladık
Vestel’den 22.04.2022 tarihinde aldığım 65q9900 65" QLED 4K Smart TV model televizyonum, garanti süresi devam ederken de...falarca arıza yaparak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Satın aldıktan sadece 5 ay sonra, 09/2022 tarihinde LED arızası gösterdi ve bu arıza sebebiyle tarafıma yeni televizyon ve
Vestel’den Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce 16.500 TL ödeyerek aldığım Vestel 65UA9631 65" 4K Android Smart TV ...ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günden beri toplam 4 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım, ayrıca müşteri hizmetleri ve yetkili servisten telefon de
Vestel 50u9730 50" 4K Smart TV için 05.09.2026 Cumartesi günü saat 13.00 - 15.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki adresim...e servis randevusu verildi. Televizyonda Netflix izlerken her seferinde yaklaşık 3–5. Dakikada uygulama kendiliğinden kapanıp beni anasayfa/tivo sayfasına attığı için, yazılımsal b
Yaklaşık dört yıl önce 127 ekran bir Vestel Smart TV satın aldım. Uzun süredir TRT 1 kanalını açamıyorum, kanal listede ...görünmesine rağmen yayın gelmiyor. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve özellikle maç saatlerinde TRT 1’e girmeye çalıştığımda televizyonun kapanması beni daha da mağdur ed

Vestel 65u9600 65" 4K Smart TV model televizyonum yaklaşık 1 haftadır sık sık donuyor, takılı kalıyor, açılıp kapanmıyor... ve siyah ekranda kalıyor. Yayın veya uygulama kullanırken bir anda görüntü gidiyor, televizyon tepki vermemeye başlıyor. Bu durum ara ara ama oldukça sık tekrarlanıyor ve cihazı
Yaklaşık 4 yıl önce Mersin ilinden Vestel 43u9500 4K Smart TV satın aldım. Bir haftadır televizyonun ekranı tamamen gri ...renkte göstermeye başladı ve izlenemez hale geldi. Sorun üzerine Mersin Cemalpaşa Vestel yetkili servisini aradım, panel arızası olduğunu söylediler ve merkezden bize normal fiyatı

Yaklaşık dört yıl önce aldığım Vestel Smart TV, üç yıllık garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra panel arızası ver...di. Dört yıl gibi kısa bir sürede televizyonun panelinin bozulması kabul edilebilir gelmiyor, üstelik daha önce aldığım Vestel LCD televizyonum hâlâ sorunsuz şekilde çalışmaya deva

"Firma sorunu garantiden değiştirdi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
03.07.2026 tarihinde 36.000 TL ödeyerek Vestel 70ut9740 70 4K Smart TV satın aldım ve ürünün kurulumu yetkili servis tar...afından yapıldı. Daha ilk haftadan itibaren ekranda ara ara çizgiler çıkıp kaybolmaya başladı. 19.08.2026 akşamı televizyonu kapattık, ertesi sabah açmak istediğimizde ise televizy
Vestel 70u9600 70 inç 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Netflix üzerinden film veya dizi izlerken, içerik ...başladıktan tahminen 3. Dakikadan sonra bir anda Netflix uygulamasından çıkıp ya TV’nin kendi menü ekranına ya da normal kanal ekranına dönüyor. Bu nedenle Netflix’i sağlıklı şekil

Vestel’den 27.07.2026 tarihinde 50UG97504K Smart Google TV model televizyonu Adana Çukurova Altıneller bayisinden, S*** ...Hanım’dan satın aldım. Kurulumu 30.08.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum yapıldığı anda ekrandaki görüntü sorunu ve televizyonun alt kısmındaki açıklığı fark edip aynı dakika içinde y
Vestel 58u9510 58" 4K Smart TV cihazımda, yazılımı güncel olmasına rağmen Netflix uygulamasını açtığımda bir süre kullan...dıktan sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu durum yaklaşık 10 kez tekrarlandı ve televizyonu normal şekilde kullanmama engel oluyor. Vestel’in kendi sitesinde ve farklı kayn
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım 10 kg, gün ışığı teknolojili, 1400 devir çamaşır makinemin kapak arızası nedeniyl...e servisle görüştüm. Parçası bulunamadığı için “değişim yapmak zorundayız” denilerek, gün ışığı teknolojili 1400 devir gri makinem alınarak yerine 1200 devir, siyah, düz bir makine
Vestel 58u9510 model 58 inç 4K Smart TV’yi 2024 yılında eniştem Ö**** y. Adına satın aldık. Televizyon daha 1 yıl dolmad...an arıza yaptı, teknik servis 4–5 kez gelerek her seferinde sadece yazılım yükledi ancak sorun kalıcı olarak düzelmedi. En son uzaktan bir yazılım gönderdiler, geçici olarak düzeld
27.12.2024 tarihinde Sivas Merkez Çevik DTM’den Vestel 50UA9740 50 4K Smart Android TV satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay ...kendi isteğimle depoda beklettim ve kurulum sonrasında televizyonun eksik bir şekilde teslim edildiğini fark ettim. Kurulumdan yaklaşık 2 ay sonra tüm kanallarda mozaiklenme ve “si