Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Televizyonda Fabrikasyon Hata Ve Yetersiz Destek

Anıl
09 Mayıs 15:59
1.072

Sıfır aldığım Vestel televizyon, ilk kullanımda cızırtı yapmaya başladı ve sürekli rahatsız edici boyutta cızırtı sesi gelmeye devam etti. Yetkili servisi aradım, gelip gördüler ve Manisa'ya yani fabrikaya bildireceklerini söylediler. Birkaç gün sonra aradılar, fabrika video istiyor dediler. Video çekip gönderdim; çektiğim videoda da bariz şekilde ses duyuluyor. Şimdi fabrikadan dönüş yapıldığını, videoyu izlediklerini fakat televizyonu benden alıp arkasını açıp bir de öyle dinlemek istediklerini ilettiler. Bariz bir ses sorunu var, ürünü değiştirin ya da mağdur ediyorsanız yerine ikame televizyon verin. Ben bu cihazı sıfır aldım, ilk defa açtım ve bu ses geldi. Kullanımla alakalı bir durum değil, belli ki fabrikasyon bir hata var. Neden mağdur ediliyorum? Ürünümü değiştirin.

12 Mayıs 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Anıl
12 Mayıs 18:55

Geri dönüş yapılmadı ilgisiz firma Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Sercan
12 Ekim 2023 15:33
1.387
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Sürekli Bozulan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Gözde
18 Kasım 2024 16:20
1.849
Vestel Televizyonumun Sürekli Bozulan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Vestel Televizyonumun Sürekli Bozulan Ekran Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Hakan
29 Mayıs 2024 18:46
1.935

20 Şubat 2024 12:20
1.129
Vestel TV Kırık Çıktı Ve Yenisini Bir Haftadır Göndermiyorlar
Vestel TV Kırık Çıktı Ve Yenisini Bir Haftadır Göndermiyorlar
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
14 Mart 2024 18:02
853
Vestel TV'de Dikey Çizgiler
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri