Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinop sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Klimaların Montaj Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

Sıfır Alınan Klimaların Montaj Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi
profile
Sinop
09 Aralık 2025 14:28
1.247

Vestel’den sıfır olarak aldığımız 13.000 BTU Flora Doğa inverter model 14 adet klimamızın Nisan 2024’te Sinop Merkez’deki otelimizde montajı yapıldı. Ancak dış ünitelerin gider bağlantıları montaj sırasında hiç takılmadı, ayrıca 14 klima almamıza rağmen kumandalar eksik getirildi ve gelen bazı kumandalar için de bizden ayrıca ücret talep edildi. Serviste olmadığı söylenen 5 adet klima kumandasını yeniden ve ücretini ödeyerek almak zorunda kaldık.

Haziran 2025’te iş yerimiz faaliyete başladığında bu eksikleri fark edip Sinop yetkili servisi Öz Arı Elektrik ve Teknik Servis Hizmetleri Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’ye dış ünite giderlerinin eksik montajını bildirdik ve kurulumun düzgün ve eksiksiz yapılmasını istedik. Buna rağmen servis, kendi montaj hatalarını düzeltmek için her bir klima için 1.500 TL ücret talep etti ve bugün itibarıyla hâlâ giderler takılmamış, montaj eksik durumda beklemektedir.

Klimalar sıfır alındığı için montajın ücretsiz olması gerektiği tarafımıza zaten belirtilmişken, yapılmayan bir işlem için sonradan ayrıca ücret istenmesini ve hatalı/eksik montajın bedelinin bize yüklenmesini kabul etmiyorum. Dış ünite gider bağlantılarının, sıfır alınan cihazların ücretsiz montajı kapsamında, tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Markasından Şikayetim Var

profile
26 Temmuz 2024 15:47
12.913
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Kurulumunda Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
Uğur
10 Kasım 2025 10:45
495

Vestel Klima Montaj Hatası Ve Haksız Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özgür
28 Ağustos 2025 20:01
1.076
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Montajında Servis İlgisizliği Ve Çözümden Uzak Yaklaşım

profile
Şevval
01 Ağustos 2025 22:49
1.186
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Vestel Klima Sürekli Arızalı Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Atakan
02 Eylül 2025 11:18
2.037
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri