to read complaints and reviews, or file yours.2018 yılında Vestel’den satın aldığım, 20872321 pili ak/463 ERA (kar) bnd kep kodlu buzdolabı, defalarca soğutmama arıza...sı verdi. Özellikle son 1 yıl içinde 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk servis geldiğinde sadece arkasına su koyup gidildi, ikinci gelişlerinde kapı lastiği değiştirildi, üç
10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Akaylar’dan Vestel 127 ekran televizyon aldık. Televizyonu aldığımız ilk gün...den beri ekranda görüntü gelmeme problemi yaşıyorduk. Yaklaşık 20 gün önce servis aranarak ürün arıza tespiti için alındı ve bize 1 hafta içinde bilgi verileceği söylendi, ancak bu
08.04.2021 tarihinde satın aldığım Vestel v10728525 model buzdolabım, uzun süre sorunsuz kullanılmasına rağmen, yaklaşık... bir ay önce gaz kaçağı sebebiyle aniden soğutmayı tamamen kesti. İçindeki tüm gıdalarım bozuldu ve 16.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından buzdolabım alınarak servise götür
"Egemen beye ilgi ve alakası, hoş konuşması için teşekkür ederim lakin 3 haftalık bekleme süresinde çok zorlandım bu siteye yazmasaydım belki hala bekliyor olacaktım"
Vestel marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Makineyi al...dıktan sonraki ilk 3 ay içinde kazan sürtünme sesi yapmaya başladı ve yanık
Vestel’den cumartesi günü 55 inç 4K oled bir televizyon satın aldım. Salı günü yetkili servis gelip kurulumu yaptıktan y...aklaşık 30 dakika sonra televizyondan bir anda ses geldi, ardından yanık kokusu duydum. Kontrol ettiğimde cihazın aşırı derecede ısındığını ve tamamen elektriğinin kesildiğini fark
2021 Aralık ayında bütün beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Nf52001 model buzdolabım yaklaşık son 15 gündür alt kısmı so...ğutmamaya başladı ve bu nedenle yaz günü yiyeceklerimi saklayamaz hale geldim. 6 Temmuz’da Vestel servisi gelip dolaba test cihazı taktı. 7 Temmuz’da ise buzdolabının gövdesinde g
A101’den yaklaşık 6 ay önce Toshiba 43uv1563DT model televizyon satın aldık, ürünün kutusu hiç açılmadan sıfır şekilde b...ekliyordu. Kurulum yaptırmak için bugün Vestel servis hattını aradığımızda, bizden 1.800 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendik. Sıfır alınan bir televizyon için, üstelik yet
"Teşekkürler"
Vestel Flora Doğa İnverter 246 A++ Wi-Fi klimayı sıfır olarak satın aldım v...e 08.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak mon
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım ve 13–14 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Buzdolabı...m yaklaşık 2 haftadır hiç soğutmuyor, tamamen kullanılamaz durumda ve bu süreçte yiyeceklerimizi komşumuzun buzdolabında saklamak zorunda kalıyoruz. Sorun başladıktan sonra Vestel
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vestel 70u9600 70" 4K televizyonumda son 1–2 aydır Netflix uygulamasında ciddi bir sorun y...aşıyorum. Netflix’ten bir şey izlemeye başladığımda 2–3 dakika geçer geçmez kendi kendine uygulamadan çıkıp ya Vestel’in akıllı menüsüne dönüyor ya da en son izlediğim TV kanalına
Balıkesir Edremit’te ikamet ediyoruz ve garanti süresi içindeki 9 kilogramlık Vestel çamaşır makinemiz 12 Haziran tarihi...nde arıza yaptı. Bunun üzerine Vestel’e kayıt açtırdık, 8118975864 numaralı kayıt oluşturuldu ve Edremit servisi 16 Haziran’da ilk kez eve geldi. Ancak gelen servis her seferinde “
Vestel markasına ait Vestel km 97202 Wi-Fi model kurutma makinesini 23 Aralık 2023 tarihinde taksitli olarak, yaklaşık 2...0.000 TL ödeyerek satın aldım ve Mardin Artuklu’daki adresimde kullanmaya başladım. Ürünü kullandığımız ilk zamanlardan beri, her kurutmada suyun normalde dolması gereken hazneye d
Vestel nf64012 model buzdolabımız 2022 yılından beri kullanılmakta ve yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşıyoruz. Cih...azda gaz kaçağı tespiti yapılmasına rağmen yetkili servis buna rağmen beyin değişimi yapmayı tercih etti ve bu işlem için 5.000 TL, ayrıca gaz kaçağı ölçümü için 1.600 TL ödeme ald
Vestel’den aldığım 55qa9700 model televizyonu, ilk kurulum sonrası çerçeve ve panelinin ayrık olduğunu gördüğüm için 25 ...Haziran’da yetkili servise tamir amacıyla gönderdim. Servis sonrasında çerçeve ile paneli tam olarak yapıştıramamış, ayrıca televizyonun neredeyse her bölgesinde ölü piksel oluşmuş
Vestel’den sıfır multi split klima (1 dış ünite, 3 iç ünite) satın aldım. Montajdan kısa süre sonra iç ünitelerden biri ...soğutmamaya başladı, yani sıfır aldığım ürün arızalı çıktı. İzmir Karşıyaka Vestel yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonlara ulaşmak başlı başına bir sorun oldu.
Vestel halen garantisi devam SG70 şarjlı dikey süpürgemin turbo başlık içindeki hortumu yaklaşık 3 ay önce yırtıldı. Cih...azı önce Ankara Keçiören C***** yetkili servisine götürdüm, burada parçanın ellerinde ve fabrikada olmadığını söylediler. Daha sonra Keçiören’deki kc yetkili servisine götürdüm, or
10.04.2025 tarihinde Vestel Ticaret a. Ş. İstanbul Şube Levent 199 mağazasından Vestel 22444489 Pili ak 482AGE (YINX_VGR...) gri buzdolabı ve cmı 98322 g wıfı çamaşır makinesi satın aldım. Her iki ürün de ilk günden ayıplı çıktı, ön gövdeleri ve bazı parçaları değiştirildi. Buna rağmen özellikle buzdol
2014 yılında satın aldığım Vestel Puzzle buzdolabım, 12 yılın sonunda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı arızası vermiştir. Ye...tkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, arızanın gövde kaynaklı olduğu, teknik olarak onarımının mümkün olmadığı ve ürünün yasal 10 yıllık kullanım ömrünü dol
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel WIFIPK-IC model bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi 1 yıl önce bitti. Bugün gelen yet...kili servis, buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu, bunun onarılamayacağını ve bu sorunun kronik bir problem olarak sık sık karşılarına çıktığını söyledi. Ardından buzdolabı
"Öncelikle problemimin çözümü için Vestel Müşteri Hizmetlerini harekete geçiren ve sürecin hızlandırılmasını sağlayan "Şikayetvar" platformuna teşekkür ederim. Çünkü daha önce ben bireysel olarak da Vestel Müşteri Hizmetleri'yle görüşmüş, fakat bir dönüş alamamıştım. Vestel Müşteri Hizmetlerine de ilgilendikleri ve süreci olumlu şekilde tamamlayabildikleri için çok teşekkür ederim. Umarım bu tarz sorumsuz mağazalara bir yaptırımları da vardır, zira bu tür mağazalar Vestel markasına da zarar vermektedirler."
22.06.2026 Pazartesi günü Vestel Diyarbakır Bağlar Yetkili Mağazası Azod DT...M’den Vestel Flora 9000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kar
3 Haziran’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Vega Plus inverter 18.000 BTU klimamın 11 Haziran’da Ankara Keçi...ören’de kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra ürünün sıfır olmasına rağmen ana motorunun arızalı olduğu tespit edildi ve o günden bu yana klimayı hiç kullanamıyoruz. Ürünün daha ilk g
Vestel’den 3 ay önce almış olduğumuz cmı 97402 model çamaşır makinesini evliliğimizle birlikte kullanmaya başladık, anca...k yaklaşık 1 aydır her yıkamada çamaşırlarda küçük pas lekeleri oluşuyor. Farklı programlar denememize rağmen bu durum her programda tekrar ediyor ve birçok kıyafetimiz bu nedenle
Servis ile hiçbir şekilde sıkıntı yaşamadım. Ürünün arızalı olduğu için servis formunu doldurup aldığınız bayi ile ileti...şime geçiniz dedi. Ben de Kumluca Vestel Beyaz Eşya Bayisi'ne formu verdim; birkaç gün içinde dönüş yapılacağını söyledi. M**** diye çalışan elemanların bu üzerine haber geldi ve i
"Beni çok uğraştırdınız, mağduriyetinin üçüncü haftaya girmişti, nihayetinde çözüme ulaştı, teşekkür ederim"
Vestel marka buzdolabım ek garanti kapsamı içinde olmasına rağmen 29 Hazira...n’dan bu yana soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün soğutma görevini yerine getirm
