to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisi Sorunumu Çözmedi, Blender Aylarca Kullanılamaz
Vestel'den almış olduğum ziyafet multi blenderı başka bir sorunu için garanti kapsamında servise verdim. Servis dönüşü portatif bıçak sabit şekilde geldi. Yardımcı olmaya çalıştılar fakat şubat ayından beri bir türlü sorunumu çözemediler ve hem rende hem rondo olan ürünü maalesef aylardır kullanamıyorum ve kaçıncı kez servise gitmeme, telefon etmeme rağmen sonuçsuz kaldı.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Şu ana kadar Vestel servisiyle iletişime geçtim, her temsilcinin tavrı iyiydi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Ürünün parçası 30 Nisan’da temin edilecek diye söylendi, fakat şu an bir gelişme yok ve 30 Nisan’a kadar bekliyorum.
Süreçte bana destek olan personele teşekkür ediyorum, fakat markanın gözümdeki tercih edilirliğinin azaldığını belirtmek isterim
