to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel marka nf64012 e wıfı model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Üründe son dönemde gaz kaçağı, raf kırılma...sı, kapak kolunda çatlama ve paslanma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Özellikle gaz kaçağı problemi son 7 gün içinde belirginleşti ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. İst
"Sorunum parça değişimiyle şimdilik giderildi ilerleyen dönemde herhangi bir arıza meydana geldiği takdirde ürün değişimine gidilmesi gerektiğini kendilerine bildirdim. Yine de marka bu süreçte mağdur etmediği için teşekkürler."
17.03.2023 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’de bulunan Vestel mağazasından... Vestel km 8702 wıfı model kurutma makinesi satın aldım. Ürün garanti süres
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel buzdolabımın rafları bir süredir yuvalarına tam oturmayıp düşmeye başladı. Servisi ...çağırdım, kontrol sonucunda rafların oturduğu yerlerin genişlediğini ve rafların yerine tam oturmadığını kendileri de gördü ancak buna rağmen ürün için değişim işlemi yapılmadı ve
Kaynarca Vestel yetkili servisini buzdolabımdan gelen ses şikayetiyle aradım. 31.03.2026 tarihinde gelip parça değiştird...iler ve bu işlem için 4.000 TL ödeme aldılar. Ancak parça takıldıktan sonra buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi, şu anda ne soğutuyor ne de herhangi bir şekilde çalışıyor. Serv
Vestel marka N910-FD model buzdolabımın garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine 06.02.2026 tarihinde Vestel yetk...ili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi kontrolleri yaparak arızalı parçaları tespit etti ve ücretli onarım için fiyat çıkardı. 15.000 TL’yi nakit olarak ödedim, bana buzdolabın
Vestel marka buzdolabımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, 15.10.2025 tarihinde... buzdolabım bozuldu. Yetkili servis çağırdım ve parça değişimi yapıldı, bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım. Arızanın garanti biter bitmez oluşu zaten beni rahatsız etmişti. Ancak
Vestel'den temmuz ayında çamaşır makinesi aldım çamaşır makinesi iki ay düzgün çalıştı. İki ay sonra makine kuvvetli ses... çıkarıp titreyip aynı zamanda hareket etmeye başladı. Servis çağırdım servis beyaz programında renkli attığım için olduğunu söyledi. Ön yıkama programı olmadığından dolayı beyaz p
Alanya Oba Vestel bayisinden yaklaşık bir hafta önce Vestel ad63340 davlumbaz ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında ...ürünlerle ilgili neredeyse hiçbir bilgi verilmedi. Davlumbazın bacalı mı bacasız mı olduğu, ocağın tüplü mü doğal gazlı mı olduğu gibi temel konularda bile bilgilendirilmedim. Ürü
Vestel marka bulaşık makinemin dış ve iç kapağında uzun süredir devam eden ...paslanma ve soyulma sorunu yaşıyorum. İç kısımdan olan soyulmalar nedeniyle
Vestel marka bir kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir makine çamaşırları düzgün şekilde kurut...muyor ve bu nedenle ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde alerjik sorunları olan bir bebeğim var, bu yüzden çamaşırları hijyenik ve tam kurumuş şekilde kullanmam çok önemliy
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıl önce, Eylül 2022’de satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır buzdolabında sorun yaşama...ya başladım ve yetkili servisi çağırdım. Servis, gövdenin içinde gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Garan
Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 22 aydır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığım ilk günden... beri makinede aşırı titreme ve yerinde durmama sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken adeta yerinden oynuyor, bu nedenle evimi su bastı ve titreyerek kapıyı kapattığı için kapımı kır
"Çözüm ulaşıldı"
Vestel marka km97302 model kurutma makinesini Aksaray’dan aldım, kurulum is...e Mardin’de yapıldı. Makineyi alalı daha 6 ay bile olmadı ancak çamaşırları
Geçtiğimiz yıl Mayıs ayında annemin İstanbul Sultangazi Habibler Mahallesi’indeki marketi için Vestel Flora Doğa inverte...r 245 A++ klima satın aldık. Yaklaşık 40 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptık. Amacımız hem yazın içeriyi serin tutmak hem de kışın ürünlerin zarar görmemesi için ortamı sıcak tutmaktı
Vestel marka bir çamaşır makinesi aldık, sağ olsun; 5 yıl oldu, servisi çağırmadığımız bir yıl olmadı. Makinede değişmey...en tek bir şasi kaldı: kart, ekran, motor, ısıtıcı rezistans. Sırf bu sene ikinci servis çağırışım oldu, bakalım bu defa ne sorun var? Yani söyleyecek olanım şu ki: Vestel aldırmay
Vestel’den aldığım SD20111 duomode model, v150169391 ürün kodlu derin dondurucu (derin dondurucu cihazımız) daha senesi ...bile dolmadan iç kısmında küflenme yaptı. İstanbul Üsküdar’da kullandığımız bu derin dondurucu için Vestel servisini çağırdık, geldiler, derin dondurucuyu alıp atölyeye götürdüler.
"Teşekkürler makinemi getiren gençler çok yorulmuşlardı çok saygılı mütevazi işlerinin ehli Tekrardan ilginiz alakanız için"
2020 yılında Vestel marka cmı 10812 model çamaşır makinesi satın aldım. Daha önce yine Vestel marka olan eski çamaşır ma...kinamı 15 yılın üzerinde sorunsuz kullandım, ne arıza yaptı ne de servis yüzü gördü. Eski makinenin sorunsuzluğuna güvenip model yenileyelim dedik ama yeni aldığımız bu makine bizi
"Süreçlerin uzun sürmesi dışında bir sorun olmadı ürün değişimi gerçekleştirildi."
Garanti kapsamında olan Vestel çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97302 g wıfı) model, seri numarası 00787665007979510039 olan v10787...665 numaralı çamaşır makinem 16.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve Yetkin Day. Tük. Mall. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vestel yetkili servisini çağırdım. Makine, içindeki parçanın zarar görme
14.08.2025 tarihinde Vestel'den kodu 20267374 olan BM 6312 X wıfı bulaşık makinesini satın aldım. İlk siparişimde tarafı...ma teslim edilen ürün kusurlu olduğundan, kurulum bile yapılmadan değişim talebinde bulundum. Bu süreçte çeşitli zorluklar yaşamama rağmen ürünün değiştirilmesi konusunda sonunda a
Kocaeli Gölcük’te bulunan Vestel Eren DTM mağazasından 2025 Ekim ayında yaklaşık 24 bin tl ödeyerek bir kurutma makinesi... satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri makine doğru düzgün çalışmıyor, çamaşırları kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Bu süreçte tam 6 kez servis çağırmamıza rağmen sorun bir türlü
Vestel’den 2020 yılında Vestel bayisinden aldığım nfk 540 e A++ lon model buzdolabım 14.03.2026 tarihinde aniden arızala...ndı. Servis çağırdım, buzdolabının tamir için atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Birkaç gün sonra tamirinin mümkün olmadığını, sorunun müşteri kaynaklı değil üret
"Değişimi kabul etmeselerde müşteri hizmetleri ve servis çalışanları çok yardımcı oldular. Teşekkürler umarım aynı sorunlar yaşamam."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
