to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel’den aynı anda, en büyük buzdolabı modeli ndk72012 gı Pro Wi-Fi başta olmak üzere çamaşır makinesi, bulaşık makine...si ve 6 adet TV dahil pek çok ürün aldım. Ancak buzdolabımda yaklaşık 3–4 aydır sebzelik altına sürekli su birikmesi sorunu yaşıyorum. Geçen hafta Vestel yetkili servisini çağırdı
"Sorun çözümü için teşekkür ederim teknik personeliniz markaya zarar veriyor eğitim verirseniz markanın değeri düşmez"
"Hatalı ürünü teslim alıp, yenisini hızlıca gönderdiler. Teşekkürler"
Vestel marka nfk60012 model buzdolabımda daha önce de aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu arıza 09.03.2026 ta...rihinde tekrar etmiş, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde, cihazda önceki arızanın tekrarlandığı tarafıma bildirilmiştir. Arızanın giderilmesi amacıyla 16
Vestel 65 inç televizyonum henüz iki yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen uzun süredir donma sorunu yaşıyo...rdu. Son zamanlarda televizyon kendi kendine farklı menülere girip çıkmaya başlayınca, Adana Yüreğir’deki adresime 13 gün önce servis çağırdım. Servis eve geldiğinde yazılım günce
Vestel Nova 24.000 BTU klimayı 22.02.2023 tarihinde satın aldım. 05.01.2025 tarihinde klima arıza yaptı ve yetkili servi...se gitti. Kartı ve dış ünite motoru değişti, ancak bu süreçte tamirat oldukça uzun sürdü. Bu aşamada ürün için değişim talep ettim, talebim kabul edilmedi ve sadece tamirat yapılıp
Vestel nf480011 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünüm 2025 Temmuz ayında garanti kapsamından çıkmış. Bun...a rağmen henüz 3 yıllık bir beyaz eşya olmasına karşın, 3 gün önce matkap sesi gibi rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Servis ko
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel çamaşır makinesinin kazan içindeki plastik kulp vidası yerinden çıkmıştı. Ü...rünü aldığım günden bu yana aynı makine için defalarca sorun yaşadım ve toplamda 6 defa Vestel yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Son yaşadığım sorunda yine servis çağırdım,
18.07.2022 tarihinde Adıyaman Besni’de Vestel yetkili servisi Uğur Pazarlama’dan Vestel nf 64012 e ıon wıfı 640 litre bu...zdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 18.07.2025 tarihinde sona erdi. 10 Mart 2026 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için Vestel servisini çağırdım. Servis kontrolü sonucu
Vestel Sarıyer Servisi 6 Aydır Çözülemeyen Arıza ve Verilen Zarar Haziran 2024’te 2013 model Vestel gardırop tipi buzdo...labımız arızalandı. Yetkili servis güvenilir olur diye Vestel servisini çağırdık ancak yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet oldu. Servis ilk geldiğinde hiçbir ölçüm yapmadan kompr
"Sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim."
Vestel marka çamaşır makinemin başlat düğmesi ilk aldığımız günden beri düz...gün çalışmıyor, zamanla hiç çalışmaz hale geldi. Yetkili servis ilk geldiği
Vestel televizyon aldım 1 buçuk. Sene önce Vestel bir TV markası. Diye aldım hiç memnun değilim ses gelmeye başladı daha... sonra ekran titremeye aldı yetkili servisi çağırdık fabrikasyon bir hata var yenisiyle değişim istedik bize 9 gün sona aynı televizyonu getirdiler kimse Vestel den yeni nesil TV a
"Firma şikayetimle yakından ilgilendi ve memnuniyetimin sağlanabilmesi için çok fazla destek olundu ürün atölyeye alknırken ve geri teslim edilirken çok korunaklı bir şekilde paketleme yapıldı sürecin takibini sağlayan ve beni bilgilendiren teknisyenlere ve egehan beye çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ağustos 2025 tarihinde garantisi bitti ve kısa bir süre sonr...a buzdolabı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Eskişehir Tepebaşı’nda Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, yaptığı kontrolde gaz kaçağı olduğunu ve buzdolabının tamir edilemeye
Vestel markalı NF600E model buzdolabım yaklaşık 5 yıllık kullanım sonrasınd...a bozuldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yetkili servisi çağırdım.
Vestel’den aldığım çamaşır makinesini Aralık ayından beri doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 2-3 yıkamadır çamaşırlar... makineden pis kokarak çıkıyor. Bunun üzerine defalarca yetkili servisi çağırdım, yaklaşık 4-5 kez eve geldiler ve her seferinde makinede bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. S
2025 Ocak ayında satın aldığım Vestel 55qa9701 model televizyonumuzun kumandası 5 Mart 2026 akşamı aniden çalışmamaya ba...şladı, televizyonu açmadı. Kumandanın pillerini değiştirip defalarca denememize rağmen sonuç alamadık. Elektrikçi olan kardeşim de kumandayı kontrol etti, onun da tespiti kumandanı
Vestel marka nfk54002 model buzdolabını 29.11.2021 tarihinde 6.949,15 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi biter bitm...ez ürün soğutmamaya başladı ve yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını kullanamıyorum. Servis çağırdım, inceleme yapıldı ancak tarafıma hiçbir onarım teklifi sunulmadı, sadece yeni buzd
Vestel cmı 9710 9 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri ara ara tekrarlayan arızalarla uğraşıyorum. Farklı zamanlard...a 4–5 kez farklı arıza yaşadım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak 24.02.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün gelip baktılar ve ana kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100