to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım buzdolabı soğutma yapmamaya başladı ve bunun üzerine Vestel servisini arayarak kayıt oluşturduk. Gelen servis sonrasında buzdolabının arızası giderilmediği gibi, ürün bana deforme olmuş bir şekilde geri teslim edildi. Yaklaşık 3 haftadır buzdolabı olmadan idare etmeye çalışıyorum...
2021 model Vestel buzdolabımın dijital ekranında iki gündür sürekli 88 hatası görünüyor ve ekran tamamen kilitlendiği için hiçbir tuşa basılamıyor. Buna rağmen buzdolabının soğutmasında ve çalışmasında şu an için herhangi bir problem yok. Ankara Sincan’da bulunan Vestel yetkili servisini dün aradım...
Vestel nf60012 ex ıon wıfı No-Frost buzdolabımın raf damağı dün akşam, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı Vestel yetkili bayisinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Bu zamana kadar buzdolabında benzer bir sorun yaşamadım. Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatasından kayn...
Vestel buzdolabını 3 yıl önce aldım, ikinci kez kart arızası yaptı. Servis geldi, kartın ellerinde olmadığını belirtip sipariş verdi. Vestel fabrikasında da bu kartın olmadığını, 15 Ekim'de üretimin planlandığını belirtti. Müşteri hizmetleri, dayanıklı tüketim mallarında 10 yıl yedek parça tedarik g...
14 Ağustos tarihinde açılmış arıza kaydım için Vestel parça tedarikinde çok zorlandı. Parça yetkili servise geldiğinde bana bilgi verildi. Montajın yapılacağı 6 Eylül günü arandım, öğlen 3-5 arası geleceğiz, müsait misiniz denildi. Ben de işimden izin alıp eve geldim. Saatler ilerlediğinde ise gelen...
H** a*** adına kayıtlı Vestel marka, garantisi uzatılmış buzdolabımız yaklaşık bir ay önce tekrar arızalanmıştır. Ürünümüz daha önce de benzer şekilde bozulmuş ve bu nedenle ayıplı ürün kapsamına girmektedir. Son arızada, yaz mevsiminde yaşanan yüksek sıcaklık nedeniyle cihazın içindeki tüm gıdalar...
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Vestel NF60012 ex ıon wıfı model buzdolabım 4 gündür soğutmuyor ve öncesinde de çeşitli uyarılar vermişti. Sorun yaşadığım ilk gün Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 8113026368). Servis ekibi gelip arızalı parçanın değişmesi gerektiğini söyledi, ancak 4 gündür ne...
Aynı arıza iki defa yaptı. Dolap değişimi talep ediyorum... Merhaba, Vestel markasına güvenerek ve inanarak 11.10.2022 tarihinde aldığım, ekte de seri numarası bulunan Vestel marka buzdolabı, bizim tarafımızda tamamen bir hayal kırıklığı yaşamamıza sebep olmuş olup bu zamana kadar 2 (iki) defa arız...
Merhaba Vestel marka buzdolabım vardı. Vestel servisinde ortalama 2 yıldır serviste duruyor. Faturam olmadığı için değişim olmadığını söylediler. Ürün 10 yıllık ürün ve servise tam 10 yıldır kaydı var. Bunun için tekrar fatura istemeleri işi zorlaştırmaktan başka bir şey değil. Ürünün onarımını da y...
"Ürünümün değişiminde bulundular. Teşekkürler..."
Vestel yetkililerine Buzdolabım 10 gün önce bozuldu servis talep ettim gelen servis invertör kartın arızalı olduğunu söyledi. Kart siparişi veriyorum dedi birkaç gün içinde gelir takarız dedi. Bugün için servis kaydı oluşturmuşlar hiç kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım kart siparişini bugü...
"Hazal Hanıma şahsım ve ailem adına çok teşekkür ediyorum kendisi gibi çalışanların Vestel bünyesinde istihdamlarının kesinlikle arttırılması gerekiyor. Tek cümle ile satın almış olduğum buzdolabının benim evimde kullandığım ürün değil de sanki kendi evindeki kullandığı bir ürünmüş gibi empati kurarak süreç içerisinde mükemmel bir müşteri memnuniyeti yaşattı. Marka değerinizi kesinlikle yükselten bir isim Hazal Hanım :)"
Garanti kapsamındaki Vestel buzdolabından çok yüksek ses gelmektedir. İlgili servis ve çağrı merkezini aramama rağmen hiç kimse bizimle ilgilenmemektedir; 'Nasıl olsa sattık' mantığıyla hareket etmektedirler. Buzdolabının kartını değiştirdiler. 'Yanlış takılmış, bir daha değiştirelim' diyorlar. Ben ...
Ürün sürekli sensör hatası veriyor. Servis gelip tamir etmesine rağmen yeniden arıza yapıyor. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Vestel buzdolabı kullanıyorum. Ürün bozulacak mı endişesiyle sürekli eve gitmek zorunda kalıyorum. Yiyeceklerimi içine koyup güvenle saklayamıyorum.
2,5 yıl önce Vestel NF60012 ex ion Wi-Fi modeli bir buzdolabı satın aldık. Yakın zamanda buzdolabından tak tuk sesler geliyordu ve yeterince soğutmuyordu. Bu sebeple Elazığ şehrindeki yetkili servisle irtibata geçtik ve 24.08.2023 tarihinde servis eve gelerek buzdolabına baktı. Buzdolabının motorunu...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1860 mm |
| Renk | İnox |
| Derinlik | 760 mm |
| Genişlik | 750 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge |  |
| Toplam İç Hacim | 524 lt |
| Gürültü Düzeyi | 43 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 124 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
