to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabımın Sorunları Çözülmüyor
Vestel buzdolabı ürününün hatalı olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleri sürekli dinlemeyerek ürünün hatalı olmadığını beyan etti. Buzdolabım yağ akıtmaya başlamıştı. Bu ürünün hatalı olmadığını, paslanmanın temizlik aşamasında kimyasal maddelerle deterjanlarla olduğunu beyan eden müşteri hizmetleri, şimdi de ürünün arızalı olmadığını dile getirdiler. Ürünün hatalı olduğunu daha nasıl ispatlayabilirim? Buzdolabım için mağduriyetim var, hiç kimse arkasında durmuyor. Sorunumun nereden kaynaklandığını anlamak için gelen servis, üstelik bir de buzdolabımın dipfriz bölümünde bıçakla darbe yapıp kesmişler. Nereye başvurulması gerekiyor? Elimden geleni yapacağım, bu mağduriyetimin bir çözümü olmalı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Hala hiçbir destekte bulunulmadı şikayetimi göz ardı ettiler yardım istiyorum.
Buzdolabımda yapılan mağduriyet
Ürünümün değişiminde bulundular. Teşekkürler...
