Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet


Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm garanti kapsamında değildi, ancak ilk başlarda garantisi devam ediyordu.
Yaşadığım her arızada yetkili servisi aradım fakat genellikle bir hafta sonrasına gün veriyorlar ve bu süreçte mağduriyetim artıyor. Sorunlarımın sürekli tekrar etmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Vestel’den yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve mağduriyetim nedeniyle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

















