to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Müşteri Mağduriyeti!
Vestel Buzdolabı! Size, ürünün sıfır kutusundan çıkarılıp kurulumu yapılırken tespit ettiğimiz ve zamanında müdahale etmenizi talep ettiğimiz halde, sorunumuzun geldiği son noktayı anlatmak için çaba sarf ettiğimiz bir durumu ifade etmek istiyorum. Fabrika uzmanlarınız ve yetkilileriniz, bir menteşe sorununu bile anlayamamışlar. Buzluk kapağı, sürekli kullanılan alt kısım gibi değil; nadiren açılıp kapanan bir kapak olduğu için durumu hesap etmek ve kestirmek daha kolay olmalı. Belki bu, uzman arkadaşlarınız için daha anlaşılır olacaktır.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Hazal Hanıma şahsım ve ailem adına çok teşekkür ediyorum kendisi gibi çalışanların Vestel bünyesinde istihdamlarının kesinlikle arttırılması gerekiyor. Tek cümle ile satın almış olduğum buzdolabının benim evimde kullandığım ürün değil de sanki kendi evindeki kullandığı bir ürünmüş gibi empati kurarak süreç içerisinde mükemmel bir müşteri memnuniyeti yaşattı. Marka değerinizi kesinlikle yükselten bir isim Hazal Hanım :)
