to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Buzdolabı! Size, ürünün sıfır kutusundan çıkarılıp kurulumu yapılırken tespit ettiğimiz ve zamanında müdahale etmenizi talep ettiğimiz halde, sorunumuzun geldiği son noktayı anlatmak için çaba sarf ettiğimiz bir durumu ifade etmek istiyorum. Fabrika uzmanlarınız ve yetkilileriniz, bir menteşe sorununu bile anlayamamışlar. Buzluk kapağı, sürekli kullanılan alt kısım gibi değil; nadiren açılıp kapanan bir kapak olduğu için durumu hesap etmek ve kestirmek daha kolay olmalı. Belki bu, uzman arkadaşlarınız için daha anlaşılır olacaktır.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Hazal Hanıma şahsım ve ailem adına çok teşekkür ediyorum kendisi gibi çalışanların Vestel bünyesinde istihdamlarının kesinlikle arttırılması gerekiyor. Tek cümle ile satın almış olduğum buzdolabının benim evimde kullandığım ürün değil de sanki kendi evindeki kullandığı bir ürünmüş gibi empati kurarak süreç içerisinde mükemmel bir müşteri memnuniyeti yaşattı. Marka değerinizi kesinlikle yükselten bir isim Hazal Hanım :)
Vestel markalı buzdolabımızı garanti kapsamında kullanıyoruz ancak cihazın ciddi bir sorunu var: İçine ne koyarsak koyalım her şeyi donduruyor. Sebzelerden içeceklere kadar tüm ürünler buz tutuyor. Bu durum buzdolabının temel işlevini yerine getiremediğini açıkça gösteriyor. Durumu garanti kapsamın...
Vestel.com.tr’den buzdolabı satın aldım, ancak ilk teslimatta alt kapağında çizik ve göçük olduğunu fark ettim. Servis gelip inceledi ve kapak değişimi önerdi. Ancak, bunu kabul etmedim ve buzdolabının tamamen değiştirilmesini talep ettim. Yaklaşık 2 hafta sonra yeni bir buzdolabı gönderildi. Ancak ...
1 yıl önce Vestel buzdolabı satın aldım. Bir süre önce sebze bölümünde tüm sebzelerim buzlanmaya başladı. Servis geldi, ellerinde ölçüm cihazı sorun olmadığını söyledi. Tekrar aradım, başka bir teknik eleman geldi ve rapor yazmış, yanlış kullanıyormuşuz, sıfır bölgesindeymiş. Kendilerine söyledim, b...
Vestel markası puanlanmıştır! Mağazadan satın aldığımız Vestel buzdolabı eve getirildiğinde üst kapakta ezik olduğu tespit edilip kapak istenileceği söylendi. Fakat o sırada gafletten buzdolabının arkasına bakmadım. Sonra buzdolabını temizleyip fişe takacakken arkasında da iki adet yumurta büyüklü...
Vestel marka buzdolabımız yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Eve gelen servis ekipleri başlangıçta yanlış bir teşhis koydular ve bize 8000 TL masraf çıkacağını söylediler. Daha sonra dışarıdan bir teknisyen çağırdık ve buzdolabının gaz sisteminde bir sorun olduğunu, dolayısıyla cihazın kullanılamaz...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.436 
Buzdolabı 6.415 
Çamaşır Makinesi 3.758 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.870 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.448 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar