to read complaints and reviews, or file yours.Soğutma Yapmayan Ve Deforme Geri Gelen Vestel Buzdolabı İçin Hızlı Çözüm Talebi
Vestel’den aldığım buzdolabı soğutma yapmamaya başladı ve bunun üzerine Vestel servisini arayarak kayıt oluşturduk. Gelen servis sonrasında buzdolabının arızası giderilmediği gibi, ürün bana deforme olmuş bir şekilde geri teslim edildi.
Yaklaşık 3 haftadır buzdolabı olmadan idare etmeye çalışıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Hem arıza giderilmedi hem de buzdolabımın fiziki durumu bozuldu, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Deforme olan buzdolabımın tamir edilmesini ve sorunsuz, sağlam bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Diyarbakır Bağlar bölgesindeki servis hizmetinden şikayetçiyim ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Belirttiğiniz bütün numaralara yazdım daha önce ama hiçbir cevap alamadım. Kimse bizi dikkate almıyor en sonunda Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim...
