to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Raf Damağı Garanti Bitiminde Aniden Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Vestel nf60012 ex ıon wıfı No-Frost buzdolabımın raf damağı dün akşam, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihazı Vestel yetkili bayisinden satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Bu zamana kadar buzdolabında benzer bir sorun yaşamadım.
Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün raf damağında üretimden kaynaklı bir zayıflık olabileceğini düşünüyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ücretli tamir seçeneği sunuldu. Ancak ben, bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
