to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Tambur Arızası Ve Servis Gecikmesi
Eylül 2023 de Vestel'den çamaşır makinesi aldım. İlk yıl tamburası garantiden değişti. Yaklaşık 15 gün önce yine makine arızalandı. Servis kontrole geldiğinde yine tamburanın arızalı olduğunu ve sipariş vereceklerini söyledi. Halen tambura tedarik aşamasındaymış. Bir makinenin 2.5 yıl içinde 2 defa tamburanın bozulması hayret verici. Birkaç gün arayla müşteri hizmetlerini arıyorum halen tedarik aşamasında diyorlar. Garanti Eylül 2026 da doluyor. Garanti bittikten sonra yine tambura bozulacak bir tambura 10.000 TL civarındaymış servis elemanının dediğine göre. Bu sebeple makinenin sıfırı ile değiştirilmesini istiyorum. Hayatımda ilk defa Vestel aldım başıma gelmeyen kalmadı.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
