to read complaints and reviews, or file yours. 
4.11.2020 tarihinde Simport Ev Aletleri’nden almış olduğum Vestel cmı9812 çamaşır makinem yaklaşık 5 aydır arızalı olmasına rağmen, uzatılmış garantim olmasına karşın sorunum çözülemiyor. Makinenin kazanında sorun olduğu ve su kaçırdığı belirtilmesine rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Uzatılmış garantim 14.11.2028 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen yetkili servisle ve Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde benden servis ücreti talep edildi, bu süreçte yaklaşık 3.500–4.000 TL arası bir ödeme yaptım. Hem garanti kapsamında olması hem de arızanın halen devam etmesi beni mağdur etti.
Devam eden uzatılmış garantim kapsamında çamaşır makinemin ücretsiz olarak onarılmasını ve bu süre içinde ödediğim servis ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vestel Simport mağazasından aldığım Vestel CM9710 çamaşır makinem için garanti uzatma işlemi yaptırmıştım. Ancak 3 gündür makinede arıza oluştu ve içerisinden duman çıkıyor. Garanti uzatma işlemiyle ilgili sipariş numaram S241106852’dir. Simport’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, Vestel ise “bizimle ala...
2020 yılında Vestel marka cmı 10812 model çamaşır makinesi satın aldım. Daha önce yine Vestel marka olan eski çamaşır makinamı 15 yılın üzerinde sorunsuz kullandım, ne arıza yaptı ne de servis yüzü gördü. Eski makinenin sorunsuzluğuna güvenip model yenileyelim dedik ama yeni aldığımız bu makine bizi...
21.07.2025 tarihinde Vestel cmı 97202 wıfı model çamaşır makinemin su almama arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis tarafından iki parça değiştirildi ancak sorun giderilemedi ve makinem atölyeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda kart arızası olduğu bildirildi. 02.08.2025’te kart parças...
Vestel cm 9710 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır her yıkamada yüksek ses problemi yaşıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor; 17.12.2019’da kurulumu yapıldı ve +4 yıl ek garantiyle birlikte 23.12.2026’ya kadar garantisi sürüyor. Sorun yaşadıktan sonra Vestel yetkili servisini çağırdım. Se...
Vestel’den 2 yıl 4 ay önce kendi internet sitesi üzerinden cmi 97202 model çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 7U269W3359443X). Makineyi 7.300 TL ödeyerek aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 25.08.2025 tarihinde makinemde arıza oluştu. Servis çağırdım, yapılan incelemede ...
Yorumlar