Vestel Müşteri Hizmetleri gaziantep

17/10/2008 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki A101 mağazasından aldığım Vestel TV’de ekranda leke oluştu. Cihazım üç defa değişime gitti, ancak her seferinde aynı ekran leke sorunu devam etti. Önceki cihazlar fabrika tarafından değiştirildi, fakat son gönderilen cihazda da aynı sorun vardı. Garanti...

1 ay kadar önce Gaziantep Şahinbey Kolejtepe Mahallesi'indeki Vestel yetkili servisi tarafından klimamın kurulumu sırasında, servis ekibi bana ait koltuğu kırdı ve kontrol kalemimi aldı. Kurulum için 650 TL resmi olmayan bir ücret de "şalter bağlama" adı altında tahsil edildi. Olayın ardından hem se...

Öncelikle merhaba, 29/06/2024 tarihinde Gaziantep 60. Yıl Bozdoğan Ticaret'ten klima ve bulaşık makinesi aldım. Servis bizi arayıp 02/07/2024 tarihinde getireceklerini söylediler. Bulaşık makinesi Profilo'ydu, sorunsuz bir şekilde montajı yapıp gittiler. Klimamız ise Vestel markasıydı. Randevu veril...

+1

Merhabalar, Gaziantep Karşıyaka Bozdoğanlar Şubesinden 08.06.2024 tarihinde Vestel marka klima aldık. Ancak klima kurulduğundan beri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradık, teknik servis geldi. Klimanın yapılmadığını, merkezle görüşüp ona göre ya yenisini vereceklerini ya da para iadesi olacağını s...

Vestel'den 22.06.2024 tarihinde klima aldım. Servis kaydımı aynı gün oluşturdum. 1 hafta oldu hala kurulum yapılmadı. 29 haziranda kurulum randevunuz oluşturuldu denilmişti, şimdi arıyorum 3 temmuza ertelendi deniyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır. Vestel klima alarak ne k...

20 Haziran'da aldığım klimayı hala taktıramadım. 24 Haziran'da aldığım yeri arayarak zar zor eve getirttim. Teslim fişinde Nacarkahya Dayanıklı Tüketim Malları Tekstil Servis Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adres: 79001 numaralı cadde, A blok İpekyolu konutları no:68, iç kapı no:6, Zeytinli Mahallesi - ...

09/06/2024 tarihinde aldığım 12.000 BTU klima ürünü ile ilgili 24/06/2024 tarihi itibarıyla herhangi bir kurulum hizmeti alamadım. Ürün kurulumunu yapacak olan Gaziantep Vestel Servisi Akal Beyaz Eşyaya sayısız arama ile ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bayramın 3. günü 19/06/2024 tarihinde arand...

Vestel'den aldığım klima montajı konusunda büyük sıkıntılar yaşadım. Telefona cevap veren yok, müşteri hizmetlerini arıyorum, konu ile ilgili arkadaşlara bilgi verildi deniyor ama beni 3 gün boyunca oyaladılar ve hala kurulum montajı yapılmadı. 09.06.2024 tarihinde Gaziantep Şehitkamil İbrahimli Ves...

Öncelikle iyi günler. Ben sizlere Gaziantep'ten yazıyorum. Dokuz ay önce Vestel marka bir adet buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri ürünlerin kötü kokması ve küflenmesi problemleri ile karşı karşıyayız. Vestel Genel Müdürlüğü'nü defalarca aramama rağmen bana yardımcı olunmadı. Servis defalarca...

+1

Vestel araç şarjı aldık ve pişman olduk. Benden tavsiye; gidin, paraya kıyın ve daha iyisini alın. Ne servis yardımcı oluyor ne de müşteri hizmetleri. Özellikle Gaziantep Vestel servisine ulaşabilirseniz sizi tebrik ederim. Kendilerini CİMER'e de şikayette bulunacağım.

Hatay depreminden kurtulduk Gaziantep'e taşındık ölmedik fakat bu Vestel yüzünden öleceğim yeter ama artık her gelene her çalışana ayrı laf anlatmak bile çok zor bir çözüm varsa yardımcı da olacak insan olmalı. Tam olarak burada en çok karşılaştığım sorunda tam olarak bu karşımda insan bulamıyorum....

Bundan yaklaşık 2 ay önce Vestel multi siplit klima almıştım internet üzerinden ürün lojistiği konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürün 10 gün sonrasında Gaziantep yetkili servisine ulaştı. Yetkili servis geldiği gün tarafıma ulaşarak takip eden cumartesi günü montaj kaydı oluşturdu, cumar...

19 Ağustos cumartesi günü almış olduğum Vestel marka buzdolabı için 21 Ağustos 15:00-17:00 saatleri arasında teslimat olarak bildirim gelmiştir. Ancak buzdolabı teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aksam aradığımda otomatik olarak telefonuma 22 Ağustos saat 15:00-17:00 arası teslim edileceği bilgis...

Gaziantep gazikent Bozdoğan beyaz eşyadan klima aldım. Alırken yardımcı olan arkadaş, abi 2 gün içinde takılır yemin ediyorlar, yalan söylüyorlar. Taki klimanın parasını verene kadar parayı ödedim, her şey bitti. Aradan bir hafta geçti, ne gelen ne giden var. Arıyorum Vestel müşteri hizmetlerini, o ...

8 Temmuz'da Gaziantep'ten Vestel klima aldık. 3 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağını söylemelerine rağmen hala herhangi bir arama veya ürün kurulumu söz konusu değil. Müşteri hizmetleri ile de görüştük hala arayıp soran yok. Biz bu ürünü yerli malı olduğu için ve servis ağı geniş olduğu için te...