to read complaints and reviews, or file yours.Yeni aldığım evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel markadan tercih ettim. Samsun Vestel bayisinden ocak ayında ankastre set..., çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve televizyon aldım; ürünleri bayide beklettikten sonra 10 Mart’ta kuruluma geldiler ve kurulumu yaptılar. Kurulumdan iki gün sonra işte
Bir Vestel bayisinden Vestel S*** 45 10 çay makinesi satın aldım. Yaklaşık iki aydır ürün ve bayinin yaklaşımı nedeniyle... yorucu bir süreç yaşadım. Çay makinesini evde diğer makineler de çalışırken kullandığımda evin elektrik şalteri sürekli attı, ilk başta sorunun nedenini anlayamadık. Bayiyi aradığ
Adıyaman merkez Vestel bayisinden aldığım Vestel ankastre ocak setinde yakl...aşık bir yıldır çakmak arızası ve ocak üzerinde aşırı derecede paslanma, aş
"Tüm ürünlerde tercih ettiğimiz markadan beklediğimiz buydu. Teşekkürler."
"Spesifik bir durumla karşılaştım. Süreç çok uzadı. Sonucunda cihazım değişti yine olmadı. En son değişen cihazın da kartı değişti. 15 Mayıs Cuma günü itibariyle sorunum çözüldü. Süreçte sabırla çalışan Vestel yetkili servis elemanlarından Kenan beye, teknik destekten Onur beye ve Vestel e teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler."
Vestel’den yaklaşık 6 ay önce aldığım 55UA9740 model televizyonumda ekranda... yatay çizgiler ve renk kaymaları oluştu. 17–25 Mart tarihleri arasında ser
"Teşekkürler"
Vestel’den aldığım SD20111 duomode model, v150169391 ürün kodlu derin dondurucu (derin dondurucu cihazımız) daha senesi ...bile dolmadan iç kısmında küflenme yaptı. İstanbul Üsküdar’da kullandığımız bu derin dondurucu için Vestel servisini çağırdık, geldiler, derin dondurucuyu alıp atölyeye götürdüler.
Vestel BM 4212 bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Çorlu Yön Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürün daha gelir gelme...z yan sacı kırık olduğu için sac değişimi yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri ise doğru düzgün yıkamıyor, bulaşıkları deterjanlı bırakıyor ve bardak, tabak gibi tüm ü
"Vestel bizi yine yanıltmadı her zamanki gibi müşterisinin yanında oldu teşekkürler Vestel bir diğer tesékürürmude Osmaniye'nin yetkili Vestel servisi ve çalışkan ve zeki ekibi Osmaniye'de bir eve Vestel giriyorsa sebebi Vestel teknik servisi ve teknik ekibidir. Binlerce Teşekkürler teknik servis ve ekibine👏👏👏"
Vestel’den personel hediyesi olarak aldığım 43UA9740 model televizyonum daha ilk yılını doldurmamış olmasına rağmen, bug...ün kumandanın sesli arama fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Televizyonda yeniden sesli komut eşlemesi yapmam gerektiğine dair uyarı aldım; ancak kumandamla ilgili hiçbir yete
Vestel’den almış olduğum Vestel nfk 54001 crb ion Rustik beyaz no-frost buzdolabımda gövdeden kaynaklı gaz kaçağı oluştu.... Bu sorunu 5 Mart itibarıyla fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, gövdedeki gaz kaçağı nedeniyle ürünün onarılamayacağını, bu sebeple sadece ücr
"Ücretsiz bir şekilde tamir edileceği bilgisi paylaşılarak cihazımız teknik servis tarafından teslim alındı. Süreç içerisinde memnuniyet adına sağlanan çağrı merkezi görüşmelerinden çok memnun kaldık. Gelen teknik servisin tavrı ve yaklaşımı son derece yapıcı ve sorun çözmeye odaklıydı. Bizim gibi eski müşterilerini kırmadıkları için tekrardan teşekkür ediyoruz."
14.08.2025 tarihinde Vestel'den kodu 20267374 olan BM 6312 X wıfı bulaşık makinesini satın aldım. İlk siparişimde tarafı...ma teslim edilen ürün kusurlu olduğundan, kurulum bile yapılmadan değişim talebinde bulundum. Bu süreçte çeşitli zorluklar yaşamama rağmen ürünün değiştirilmesi konusunda sonunda a
Sivas Merkez’de yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Vestel buzdolabı 3 gün önce aşırı sıcaklık uyarısı vermeye başladı ve do...lap tamamen soğutmayı kesti. İçindeki tüm yiyecekler bozuldu. Servisle görüştüğümüzde sorunun gaz kaçağından kaynaklandığı, yani kullanıcı hatası değil, üretimden gelen bir problem
Vestel’den 2020 yılında Vestel bayisinden aldığım nfk 540 e A++ lon model buzdolabım 14.03.2026 tarihinde aniden arızala...ndı. Servis çağırdım, buzdolabının tamir için atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyip ürünü aldılar. Birkaç gün sonra tamirinin mümkün olmadığını, sorunun müşteri kaynaklı değil üret
Yaklaşık 3 yıl önce Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde iki defa değişim yaşadım Cihaz defalarc...a servise gitti, her seferinde arıza olmadığı söylenerek geri gönderildi. Servis, buzdolabının sıcak ortamda çalışacağını, hava sıcaklığı +10 derecenin altına düştüğünde dolabın ça
Vestel marka Taze Mini filtre kahve makinem 14.03.2026 tarihinde çalışmadığı için kayıt açarak Ankara Merkez Servis’e gö...nderdim. 18.03.2026 tarihinde ürün bana teslim edildi, öncelikle bu kadar hızlı dönüş yaptıkları için servis ekibine teşekkür ederim. Servis fişinde güç kartının değiştiği yazıyor.
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
Isparta Vestel Merkez Bayi’den nfk60122 ex Wi-Fi model buzdolabını 20.12.2025 tarihinde kredi kartıyla satın aldık. Satı...n alırken ürünün en geç 15–20 gün içinde geleceği, hatta istersek daha geç de teslim alabileceğimiz söylendi. Düğünümüze daha zaman olmasına rağmen, yerimiz olduğu için “gelsin, ku
Samsun Piazza Adalılar mağazasından Vestel nf531111 model buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk getirdiklerinde kapıda açıp ç...izik şekilde bana teslim ettiler ve kurulum yapılmadan gittiler. Üstelik buzdolabı teslimden yaklaşık yarım saat sonra bozuldu. Arıza kaydı açtırmak istediğimde çiziğin kullanıma e
Vestel marka 65 UA 9090 model televizyonumda panel arızası yaşadım ve 11 Mart’ta ürünü servise verdim. Servis incelemesi... sonrasında Vestel’in elinde bu ürünün panelinin olmadığı, bu nedenle panel ücreti karşılığında yerine farklı bir televizyon verileceği söylendi. Ancak bana teklif edilen model hem
Yaklaşık 3 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım Vestel nfk52112 ex Wi‑Fi model buzdolabının teslimat süreci, 16 Mart ...2026 günü saat 12.30 sularında adrese gelen Manisa Şehzadeler Y**** Klima Yetkili Servisi personelinin tamamen keyfi ve profesyonellikten uzak tavırları nedeniyle bir mağduriyet hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
