Vestel Fırın Lastiği Sürekli Eriyor, 34 Gün Bekletildi Ve Dolaplarım Zarar Gördü

Vestel’den aldığım fırını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve fırının lastiği tam 4 defadır eridi. Her seferinde aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son yaşanan arızada yine servisle görüştüm, ürünü atölyeye aldılar ve şu anda 34 gündür fırın onlarda bekliyor.

Bu süre boyunca sürekli “genel merkeze ileteceğiz” denilerek oyalandım, ben açıkça ürün değişimi talep etmeme rağmen bu kadar bekletildikten sonra sadece tamir yapılacağı söylendi. Fırının lastiğinin erimesi sebebiyle mutfak dolabımın dört tarafı da zarar gördü ve dolaplarımda görsel olarak rahatsız edici, masraf çıkaran hasarlar oluştu.

Sürekli tekrarlayan bu arıza, 34 gündür fırınsız bırakılmam ve mutfak dolaplarımın zarar görmesi nedeniyle mağdur oldum. Vestel’den fırınımın yenisiyle değişimini ve fırının sebep olduğu mutfak dolabı hasarlarının masraflarının karşılanmasını talep ediyorum.