to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den aldığım 18.000 BTU Flora klimayı 29 Haziran’da kurulumuyla birlikte teslim aldığım günden bu yana ciddi sorun...lar yaşıyorum. İç üniteden sürekli rahatsız edici ve konforu bozan bir ses geliyor, Wi-Fi bağlantısı neredeyse hiç stabil çalışmıyor, dış motor sürekli gürültülü şekilde çalışıyor
"Teşekkür ederiz"
Vestel’den Ankara Kentpark mağazasından aldığım Vestel televizyonum 14 ay içinde iki kez aynı arızayı verdi. Televizyond...a ekran kartı yanıyor ve cihazdan cızırtı sesi geliyor, bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor. İlk arızada yetkili servis gelip onarım yaptı ancak kısa süre sonra aynı sorun
27.12.2024 tarihinde Sivas Merkez Çevik DTM’den Vestel 50UA9740 50 4K Smart Android TV satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay ...kendi isteğimle depoda beklettim ve kurulum sonrasında televizyonun eksik bir şekilde teslim edildiğini fark ettim. Kurulumdan yaklaşık 2 ay sonra tüm kanallarda mozaiklenme ve “si
Vestel markasından haziran ayında Derya Klima üzerinden 2 adet 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis ...her iki televizyonun da kırık olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünler için değişim talebinde bulundum, ancak servisten fabrikada stok olmadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağ
Malatya City alışveriş merkezinden yaklaşık 3 hafta önce Vestel marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca 1... kez kullandım ve 2 gün içinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Yetkili servisi aradığımızda gelen ekip ana kart arızası olduğunu söyleyerek kayıt açtı ve 48 saat içinde tarafıma d
Vestel GT585EGKSDBYFLFW (A+) model buzdolabım (seri no: 116732020350018045940048) 13.12.2019 – 22.02.2027 tarihleri aras...ında garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır soğutmuyor ve bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servislerle birçok kez görüştüm. Vestel Destek Merkezi üzeri
"“Ürün süreç sonunda kapalı kutu değişimi sağlandı. Vestel genel merkezine teşekkür ederim”"
Vestel GO Mix kırmızı blenderı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, toplam...da 5‑6 defa kullanıldı ve kullanım talimatlarına göre kullandım; ürün tamam
Vestel marka nf52111 model buzdolabımın farklı yerlerinde boya atması ve kabarmalar oluştuğu için 03.06.2026 tarihinde y...etkili servise başvuruda bulundum. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servis ilk olarak yalnızca tamir yapılabileceğini söyledi, ben ise ürün değişimi talep ettim ve
Vestel’den aldığımız 96201 model kurutma makinesinde, garanti süresi devam ederken önce program sürelerinin aşırı uzamas...ı, ardından makinenin tamamen kapanıp çalışmaması nedeniyle 15.10.2025 tarihinde Aydın Efeler’deki yetkili servise ilk arıza kaydını açtık. Programda 2–3 saat yazmasına rağmen maki
Antalya Konyaaltı’nda Vestel yetkili servisi ile yaşadığım çok ağır bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür se...rvis ücretini ödemediğim gerekçesiyle, tahsilat yapılması için “mafya ayağına” benzeyen bir şahsa devredildiğimi anladığım bir süreç yaşadım. Bu kişi tarafından sürekli taciz edild
Vestel markalı cmı 96321 model çamaşır makinem 08.08.2026 tarihinde arıza yaptığı için Afyon Merkez’de bulunan yetkili s...ervise başvurdum. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen yapılan tamir işlemi için benden 1.200 TL ücret alındı. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve herhangi bir belge veya fiş ve
Vestel marka gardırop tipi buzdolabımın kapı menteşesi arızalandığı için 27 Temmuz 2026 tarihinde servis kaydı oluşturdu...m. Ürün kodu v10670491, seri numarası ise 1167049158014688640016 olan buzdolabım için yetkili servis, menteşe ile ilgili yedek parçanın Vestel merkezden sipariş edileceğini ve parç
Vestel kurulum için geldiği evimizin kapısında hasar oluşturdu. Hem de tam iki kez. Oluşan hasar için çözüm bulmadı hasa...rı veren yetkili servisi de özür dilemek yerine tamir ettireceğini söyledi. Parçaları değişmek yerine tamir ederek yamuk ve ezik şekilde onarımı teklif ettiler. Vestel'e ve yetkili
22 Haziran 2026 tarihinde Muğla/Menteşe Vestel bayisinden Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Bi...rkaç gün sonra kurulum randevusu için arandım ve cihaz 3 gün içinde getirildi ancak klima kurulumu yapılmadı, 10 metrelik bakır boru temin edileceği söylendi. Klimanın kurulumu anc
29.06.2024 tarihinde Göktaşlar İç Dış Ticaret Turizm ve İnşaat A.Ş. üzerinden 20264833 kodlu nfk64012 e.g. Pro wıfı mode...l Vestel buzdolabı satın aldım. Ürün 01.07.2024 tarihinde Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuş, ek garanti satın alınarak garanti süresi 03.07.2031 tarihine kadar uzatılmıştı
Vestel marka nfk60012 e model buzdolabım için 25 Temmuz’da Kırklareli Merkez’de servis kaydı açtırdım. Servis geldiğinde... parça talep edeceklerini söyleyip gitti, ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu sıcak havalarda hâlâ parça bekliyorum. Konsinye ürün talep ettiğimde ise yaklaşık 10 gün
Vestel marka buzdolabımız yaklaşık 20 gündür arızalı durumda ve kullanamıyoruz. Vestel yetkili servisi tarafından yapıla...n inceleme sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim yapılacağı tarafımıza bildirildi. Ardından Vestel müşteri temsilcisi ile görüşerek beğendiğimiz bir buzdo
16 Nisan’da Osmaniye merkezdeki Vestel bayisinden aldığım bulaşık makinesini kullandığım ilk günden beri ciddi bir sorun... yaşıyorum. Makine her çalıştığında bulaşıklarımı çiziyor ve bulaşıklarım kullanılmaz hale geliyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır aynı şekilde devam ediyor, hiçbir düzelme olmadı. Sor
Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce Şanlıurfa merkezden bir televizyon satın aldım. Ürünü sadece 2–3 ay kadar sorunsuz kull...andıktan sonra ekranda yatay birkaç çizgi belirmeye başladı ve zaman zaman ekran tamamen gidip geliyordu. Bu şikayetle birlikte yetkili servise başvurdum, televizyonu evimden alıp
2026 yılı Mayıs ayında Kastamonu Delihasanoğlu Vestel bayisinden Vestel ug9750 65 inç 4K Google TV satın aldım. Haziran ...ayında televizyonun ekranı tamamen benim hatam sonucu kırıldı. Bunu baştan kabul ederek ücretli onarım talebiyle Vestel servisini aradım ve ekranda kırık varken televizyon açık hal
Vestel r32 18000 BTU klimayı Karabük merkezdeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır cihazda soğutma sorunu yaşıyorum,... son 1 yıldır ise klima neredeyse hiç soğutmuyor. Dış ünite arada bir çalışıyor, çoğu zaman ise devreye bile girmiyor. Ürün şu anda artık hiç çalışmıyor ve klima işlevini yerine ge
Vestel servis yetkilisiyle yaşadığım sürecin ardından müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde son derece rah...atsız edici bir durumla karşılaştım. Eve gelen servis yetkilisi, kalan işlemler için ertesi gün tekrar geleceğini belirtmesine rağmen anlaşmış olduğumuz ertesi gün gelmedi. Bunun ü
Vestel’den aldığımız klimayı Muğla Menteşe’deki adresimize Ocak–Şubat ayı gibi taktırdık, ancak aldığımız günden beri se...rvis kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kurulum için gelen servis, dış üniteyi monte etmek için profil parçasına ihtiyaç olduğunu, bunu merkezden getireceğini söyleyip gitti ve biz
