to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den Amasya Merkez’den almış olduğum çamaşır makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Makine kıyafetl...eri yırtıyor, lekeleri çıkarmıyor ve genel olarak düzgün yıkama yapmıyor. Defalarca kez Vestel yetkili servis ile görüştüm. Servis gelip baktı, makineyi her defasında götürüp geti
Vestel’den 1,5 yıl önce aldığım çamaşır makinesi yaklaşık 1 senedir yüksek ses ve aşırı hareket yapıyor. Bu süreçte maki...ne 3 defa değişime gitti, şu an ise 16 gündür atölyede bekliyor ve evimde çamaşır makinesi yok. Servis geldiğinde rulmanın bozuk olduğu söylendi ve cihaz atölyeye alındı. O günden
"Vestel'e, ürünümün ücretsiz yeni bir cihazla değiştirilmesi ve sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim."
14.05.2026 tarihinde Vestel marka nfk640 e A++ Ion buzdolabım için ata grup beyaz eşya teknik servis hizm. San. Ve tic. ...Ltd. Şti. İsimli yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana bölgeme sık servis gelinmediği söylenerek ancak 16.05.2026 tarihine randevu verilebileceği belirtildi ve bu t
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel marka buzdolabı aldım. 2024 Eylül ayında buzdolabı bozuldu, servise gönderdim. Önce tamir olm...az, yenisi ile değiştirilir dediler. Sonra buzdolabında çizikler var dediler, tamir yoluna gittiler. Tamirde 10 günde geldi, soğutma kanalları tıkanmış. Tamir etmişler ama yine de
Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ Wi-Fi klima için doldurduğum memnuniyet anketinde paylaştığım bilgilerin, rızam olmad...an ikamet ettiğim şehirdeki yetkili servis ile kişisel bilgilerimle birlikte paylaşıldığını bugün yaşadığım bir olayla fark ettim. Bugün yetkili servis tarafından telefonla arana
16.03.2026 tarihinde Mersin Demirhanlar Vestel bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. K...endim Gaziantep’te görev yaptığım için, ürünleri teslim almak istediğim tarihi çok önceden bildirerek herhangi bir aksaklık yaşanmamasını özellikle istedim. Teslimat için 9 Mayıs C
07.09.2023 tarihinde Hepsiburada online satış mağazasından, Zoroğlu Vestel Yetkili Online Bayi üzerinden Vestel marka nf...k48001 X 428 litre No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde tarafıma ulaştı, Ordu’daki Vestel yetkili servisi gelip kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan yaklaşık altı y
Vestel’den aldığım 65ug9750 model televizyon nedeniyle üçüncü kez mağdur ediliyorum. Daha önce iki kez sorun yaşamama ra...ğmen bu süreçte gerekli özen gösterilmediği gibi, son yaşanan durumda da güvenimi tamamen sarsan bir uygulama ile karşılaştım. Değişim cihazı için özellikle kutusunun yan olmamasın
Vestel marka km 107202 g model çamaşır kurutma makinem 22/04/2026 tarihinde kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 23/...04/2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, gelen servis makineyi alıp götürdü ve 06/05/2026 tarihinde geri getirdi. Ancak bu 10 günlük süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirm
Vestel’den aldığımız 80 litrelik termosifon 2 yıl garantili bir üründü, ancak satın aldıktan yaklaşık 2 yılı 4 ay geçtik...ten sonra ürün patladı ve kullanılamaz hale geldi. Manisa merkez fabrikaya bağlı servis geldi, termosifonun patladığını ve yenisinin takılması gerektiğini söyleyerek bizden 800 TL
"Sorunumu çözeceğini söyledi"
"Şikayetim üzerine sistemden gerekli kontroller sağlandı sistemsel ufak bir aksaklık olmuş ürünüm teslim edildi gözükmüş zaten bayinin bir sıkıntısı olduğunu düşünmüyordum çünkü bütün eşyalarım Vestel ve bu zamana kadar garanti olsun servis olsun hiçbir sorun yaşamadım yetkililere ve Erzurum saraybosna bayiye teşekkür ediyorum kısa sürede sorunu hallettiler"
"Şikayet var sitesine ve yetkililerine çok teşekkür ediyorum onların sayesinde işim hızlandı Vestel şikayetim sonrası tarafıma dönüş yaptı bayiye ikaz verdi ürünlerim hızlı bir sekside geldi Kurulu"
İstanbul Sultangazi Ekinciler Vestel alışveriş merkezinden 9 kiloluk bir çamaşır makinesi, 9 kiloluk bir kurutma makines...i ve bir bulaşık makinesini 15 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde Sakarya’daki bahçe evime kurulacağı açıkça söylendi. Ancak bugü
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Vestel tarafından çalışmayan buzdolabının değişimi yapıldı ve yeni buzdolabı gelene kadar geçici buzdolabı tesis edildi. Vestel firmasına ve Şikayetvar a süreçte yardımcı olduğu için teşekkür ederiz"
Vestel’den 30 Nisan tarihinde sıfır olarak aldığımız NFK48001X model buzdol...abı, kurulum sonrası arızalı çıktı. Ürünün sıfır alınmasına rağmen bozuk çı
2023 yılında Adıyaman Merkez Barbaros Hayrettin Vestel Mağazası’ndan Vestel NF64012EX ıon Wi-Fi model buzdolabı satın al...dım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra buzdolabından yoğun şekilde ses gelmeye başladı ve performansının düştüğünü fark ettim. 2024 yılında yetkili servisi çağırdığımda gelen
"İlgili sorun garanti kapsamında onarıldı. Teşekkür ediyorum."
Vestel’den 2023 yılında nf60012 e model buzdolabı satın aldım. Alırken bana, yedek parça konusunda en geç 2–3 gün içinde... yardımcı olunacağı, parça temininde sıkıntı yaşanmayacağı söylendi. Ürüne 2 yıl standart, 1 yıl da ek garanti yapıldı. Garanti bittikten yaklaşık 1,5 ay sonra buzdolabının anakart
Vestel Barista öğütücülü kahve makinemizi ocak ayında satın aldık ve kısa sürede arıza yapması bizi oldukça rahatsız ett...i. Cihaz, soğuk suyu alıp demleme kısmına hiç getirmeden, iç kısmından su akıtmaya başladı ve bu nedenle kullanılmaz hale geldi. 22 Nisan’da ürünü Kocaeli Darıca’daki Vestel şubes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
