to read complaints and reviews, or file yours.Batman Merkez Halil Mahallesi’indeki adresimde kullandığım dört kapılı gri Vestel buzdolabını Şubat 2026’da yetkili serv...isten satın aldım. Aynı ay içerisinde buzdolabı bozuldu ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört gündür buzdolabım çalışmıyor, defalarca aramama rağmen bana ancak 10 Te
17.03.2021 tarihinde Vestel marka GT/sn6553EVKIMD (A++) Smart buzdolabını satın aldım. Ürün, 3 yıl genel garanti ve 10 y...ıl kompresör (motor) garantisi kapsamında tarafıma teslim edilmiştir. 13.05.2026 tarihinde buzdolabından yüksek ses gelmesi üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, yaptığı incel
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Çorlu Vestel ana bayisinden aldığım buzdolabı son 2 aydır düzgün şekilde soğutmamaya başl...adı. İçindeki gıda ürünleri küflenince durumdan şüphelendim ve 26.06.2026 tarihinde servis kaydı açtım. Hizmet onarım kayıt numaram 8119215805’tir. Servis kontrole geldiğinde gaz k
06.06.2026 tarihli fatura ile kurumu olan noterlik için Vestel Flora inverter klima satın aldık ve demirbaşa kaydedildi.... Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra klima kendi programını sildi, ana kart devre dışı kaldı ve yangın riski nedeniyle ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemedik. 19.06.2026 tar
Vestel klimamın periyodik bakımı için geçen hafta servis talebinde bulundum. 06.07.2026 tarihinde saat 13.30–15.30 arası... için randevu verildi. Ancak randevu günü bu saatler geçmesine rağmen akşam 20.00’ye kadar ne gelen oldu ne de arayan oldu. Bunun üzerine genel merkezi arayıp bilgi talep ettiğimd
Vestel marka ankastre set aldım, içindeki ocağın ölçüsü 65 cm çıktı. Ancak mutfak tezgahımın kesim yeri 60 cm olduğundan..., bu ocak yerine kesinlikle uymuyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü geçen sene kasım ayında Batman’daki bir Vestel şubesinden satın aldım. Yaşadığım sorunu fark edince önce aldığım
Vestel Kehribar 5100 ütüm buhar vermediği için Nisan ayı sonunda Hatay Defne ilçesindeki Vestel yetkili servisi hat İkli...mlendirme’ye götürdüm. Ütü servisten arıza giderilmiş şekilde teslim edildi ancak kısa süre sonra, 15 Haziran civarında aynı buhar vermeme sorunu tekrar ortaya çıktı ve ürünü tekra
Yaklaşık altı yıldır sorunsuz kullandığım Vestel Kehribar 5100 buharlı ütüm arızalandığı için 1 Temmuz 2026 tarihinde Es...kişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servise teslim ettim. Ürün satılırken ve ürünün garanti belgesi ile kullanım kılavuzunda Vestel’in 10 yıl yedek parça sunma garantisi olduğu özelli
Mayıs ayında yazlık evim için Kuşadası Ceylanlar Çarşı Mağazası’ndan bir adet Vestel marka bulaşık makinesi satın aldım ...ve ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım. Makineyi ilk günden itibaren ne kadar program denediysem, tabak ve bardakları lekeli, bulanık ve hijyen açısından kabul edilemez şekil
Toshiba 50UA2263DT model televizyonumun ekranı bozuldu ve yetkili servis ürünü kontrol etti. Ekran değişimi olmazsa ciha...zın yenisiyle değiştirileceğini söyleyerek televizyonu aldılar. Buraya kadar her şey normal görünürken, sonrasında Vestel Genel Merkezi tarafından arandım ve tam anlamıyla kurumsal
"Ürün yenisi ile değişildi problem giderildi. Markaya ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
2019 yılında Vestel marka nfk540 model buzdolabı satın aldık. Aldığımız gün...den beri cihaz sürekli “SR” hatası vererek arıza yaptı. Ürün garanti kapsam
Vestel marka km9701 model kurutma makinem için 03.07.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki adresime 17:00–19:00 saatleri ...arasına servis randevusu oluşturmuştum. Özellikle il dışına çıkacağımı ve aciliyetimi belirttiğim için randevumu kendi işime göre ayarladım. Buna rağmen servis, gün içinde hiçbir b
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabım arızalandı ve 20.06 tarihinde Batman Merkez’deki yetkili servis tarafı...ndan evimden alındı. Servis formu olarak bana 0028002759 numaralı kayıt verildi ve yeni dolap geleceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de t
02.07.2026 tarihinde Aksaray merkezde evime Vestel marka klima montajı yapıldı. Montaj sonrası klimadan, gider hortumu y...anlış takıldığı için oda içerisine su akıtmaya başladı. Bunun üzerine klimayı takan ekibi tekrar aradım ve yeniden eve geldiler. Ancak gelen personelin tavrı son derece saygısız ve
Aksaray Merkez’de yeni aldığım 12000 BTU klimamın montajı için Vestel’in internet sitesi üzerinden bugün montaj talebi o...luşturdum. Ancak tarafıma sadece “haftaya” denilerek çok belirsiz bir randevu bilgisi verildi, net bir gün ve saat söylenmedi. Hatay’da iki günde gelinen yere Aksaray’da haftaya b
Vestel marka nfk54002 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım garanti kapsamındayken bozuldu. 20.06.2026 tarihinde gelen Vestel ...servisi, buzdolabının tamir edilemeyeceğini, fabrikayla iletişime geçileceğini ve ürünün değişim sürecinin başlatılacağını söyledi. 23 Haziran’da Vestel’den ürün değişim sürecinin
Vestel marka Eko model buzdolabımızı 13 Haziran’da arıza nedeniyle servis aldı ve ürün için değişim kararı verildiği tar...afıma bildirildi. Ardından bana da değişim onayıyla ilgili mesaj geldi. Ancak genel merkez, ürünün stoklarda olmadığını, bu nedenle yeni buzdolabının ancak Temmuz ayının ikinci haf
2024 Temmuz ayında Vestel Nefes 12.200 BTU klima satın aldım. İlk kurulumda bile büyük bir hata yapıldı ve klima yanlış ...adrese monte edildi. Sonrasında beni arayıp ürünü sıfır olarak değerlendireceklerini, yanlış adresten söküp kendi adresime sıfır ürün gibi kurulum yapacaklarını ve herhangi bir sor
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak aldığım 600 model buzdolabı, her yaz mevsimi geldiğinde tekrar tekrar arıza ...yapıyor. Şu ana kadar 2–3 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde mecburen servis çağırmak zorunda kaldım. En son yaklaşık 1 hafta önce yine aynı problem tekrarlandı. Mersin Merk
"Teşekkürler"
7 yıllık uzatılmış garantisi devam eden Vestel nf52101 model buzdolabımın alt kapı contası, normal kullanım esnasında bo...yu boyunca yarılmıştır. Vestel Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmede, yasal dayanağı olmayan "yırtıklar garantiye girmez" gerekçesi öne sürülerek tarafıma ücretli onarım dayatılmışt
2022 yılının sonlarına doğru Trabzon Araklı Vestel bayisinden aldığım 140 ekran (55 inç) Vestel televizyonum, sadece 3 y...ıl kullanmama rağmen panel arızası verdi. Ürünü yetkili servise gösterdiğimde, neredeyse yeni bir televizyon bedeline yakın bir ücret talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur
Vestel’den satın aldığım nfk540 model buzdolabım, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 08.06.2026 tarihinde yetki...li servis tarafından evimden alınarak incelemeye götürüldü. Sadece iki gün sonra tarafıma mesaj yoluyla ürün için değişim onayı verildi; ancak asıl mağduriyetim bu noktadan sonra b
