Vestel mail

Vestel ters buzluklu NFK60012 model buzdolabımda ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün daha önce garanti kapsamında değiştirilmişti ve o zamandan beri arkasını hiç çekip temizlememiştim. 20 Ağustos tarihinde buzdolabının arkasını kontrol ettiğimde, motorda ve çevresinde yoğun şekilde pas akıttığ...

31/07/2025 tarihinde Vestel kurumsal mağazadan NFK601112 e model buzdolabını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 38.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: G012025000246718. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Ortaca’dır. Bu süreçte Vest...

Yaklaşık 4 ay önce sıfır ürün olan Vestel markalı ankastre ocağım (AO-6470 S), geldiği günden beri çalışmıyor. Birden fazla kayıt oluşturdum. İlk etapta ürünün ana kartında arıza olduğu söylendi ve anakartı değişti, tekrar kuruldu. Daha sonra aynı arızayı vermeye devam etti. Ara ara çalışıyor ve ken...

Vestel 40FD5050 model televizyonumda dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kumandanın açma tuşuna bastığımda TV'nin güç ışığı yanıp sönüyor, ekranda Vestel yazısı geliyor ancak televizyon açılmadan tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve cihaz hiç açılmıyor. Araştırmalarım so...

19.07.2025 tarihinde saat 16.15'te firmanıza ait yetkili servis evime gelmiştir. Klimamdaki arıza için detaylı bilgi verdikten sonra, yetkili servis personeliniz klimaya ulaşamadığını, dış ünitemin kör cephede kaldığını beyan ederek herhangi bir işlem yapmadan benden elden 600 lira ücret almıştır. K...

Vestel web sitesinde hesabıma giriş yapmak istedim ancak telefon numaramı güncelleyemediğim için giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım: g********@hotmail.com. İşlemi telefonumdan, Safari tarayıcısı üzerinden denedim. Hesaba erişim sağlayamadığım için herhangi bir bilgi güncellemesi de yapamadım. Konu i...

17 Temmuz’da İzmir Buca Süvarioğulları Vestel bayisinden BM 8202 model bulaşık makinesi satın aldım ve peşin ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca hem bayiyle hem de Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ürü...

8 Ağustos Cuma günü İstanbul Şişli ’de Vestel Flora Doğa inverter 096 A++ Wıfı Klima - Beyaz model klimamın montajı sırasında, hali hazırda çalışan DemirDöküm marka diğer klimam yetkili servis tarafından bozuldu. Hem montaj sırasında hem de sonrasında bu sorun devam etti. O günden beri 8113007243 nu...

Vestel klm flora doğa ınv. 244 A++ wıfı model klimamı 2024 ağustos ayında Bursa Carrefour SA Vestel mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 aydır klimam yeterli şekilde soğutmuyordu. Bu süreçte eve toplam 9 defa yetkili servis geldi ve 3 defa yedek parça değişimi yapıl...

30 Temmuz 2024’te Vestel’den Doğa Flora 186A (18.000 BTU) model klima satın aldım ve Uşak Selim Türk Fevzi Çakmak şubesinde kurulumu gerçekleştirildi. Siparişimde 18.000’lik modelin takıldığı söylendi ve bu modelin ücreti olan 40.500 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ancak bugün, gerçekte 24.000’lik bir...

Evimde bir çok eşya Vestel, başka bir akrabamda Vestel klima aldım. Servis gelip takacak dediler. Eksik taktılar. İlgilenmediler. Borusunu kısa bırakıp, alt kata su gitmesine sebep oldular. Alt kat komşuyla tartışmamıza neden oldular. 4 gün üst üste aradım her gün söz verip gelip bakarız dediler. Ge...

3 yıllık Vestel dolabımı Kurban Bayramı'nda motordan kaynaklı arıza sebebiyle atölyeye aldılar. Daha sonra gaz pompalayıp dolabı bize teslim ettiler. Yaklaşık bir ay sonra dolap tekrar arızalandı ve yine motordan kaynaklı olduğunu söylediler. Zaten bu ürünün motordan kaynaklı arızalandığını siz de b...

30 Haziran 2025 tarihinde Trabzon Çapkınoğlu Vestel yetkili bayisinden almış olduğum çamaşır makinesi, 2 Temmuz 2025'te Kuşadası/Aydın adresime ulaştı. 4 Temmuz 2025'te yetkili servisten gelen ekip, ürünü açtıklarında makinenin vuruk olduğunu tespit etti ve bu durumu raporladı. 7 Temmuz 2025'te Vest...

Vestel Lüleburgaz mağazasından buzdolabı satın aldık. Bir hafta geçti, hâlâ dolabın depodan Lüleburgaz'a gelmediğini ve maillerine cevap verilmediğini söylediler. Bu sıcak havalarda çok mağdur olduk ve siparişimizi iptal etmeyi düşünüyoruz. Satın alınan bir ürünün bir an evvel elinizde olmasını iste...

Vestel, mahkeme kararına dahi uymuyor. Her arayıp konuştuğumda gerekli maillerin iletildiği ve dönüş sağlanacağı söyleniyor, fakat hâlâ bir geri dönüş alamadım. Vestel tam anlamıyla büyük bir pişmanlık oldu. En kısa sürede icra müdürlüğüne gidip icra işlemi başlatacağım. Bunca zamanımı aldıkları içi...

Doruk gıda teks. İnş. Tah day tük mal paz reklam san. Ve dış tic. Ltd. Şti. Adı altındaki V***** bayinden 26.04.2025 tarihinde kredi kartına taksit ile buzdolabı siparişi verdim. Akabinde ertesi günü mağazaya giderek ürünü almaktan vazgeçtiğimi siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Personel ark...