to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Bulaşık Makinesi Teslim Edildi, Hızlı İade Talebi
Vestel İstanbul Maltepe Park mağazasından satın aldığım bulaşık makinesi tarafıma dört tarafı kırık halde geldi; bu yüzden tabii ki ürünü kabul etmedim. Ancak, almam konusunda bile gelenler utanmadan ısrarcı oldular. Yenisinin tarafıma gönderilmesini istediğimde 10‑15 gün süreceğini söylediler. Tabii ki acil ihtiyaç olduğu için kabul etmeyip para iadesi istedim; bunun da 10 gün süreceğini söylediler. Şaka mısınız? IBAN'dan peşin para almayı biliyorsunuz; kusurlu ürünü gönderip hiçbir çözüm sunmayarak beni mağdur ediyorsunuz. Acilen paramın iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
