to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka NF5211 model buzdolabını 1 Şubat tarihinde Erda Vestel’den set halinde yaklaşık 70.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak buzdolabı ikinci günden itibaren soğutmamaya başladı ve bu nedenle içindeki gıdalarım bozuldu.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım fakat aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yetkili servisten geri dönüş alamamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sıfır aldığım ve daha yeni olan Vestel NF5211 model buzdolabımın, yaşadığım bu arıza nedeniyle yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vestel NFK 52112 model buzdolabım, üretim hatası sebebiyle bozuldu ve tamir edilemeyeceği için yerine ücretini ödeyerek muadil bir buzdolabı verileceği söylendi. 23 Ekim’de ücretini ödediğimiz yeni buzdolabı gönderilecekti; ancak tarafıma önerilen model yerine, hasarlı,...
Vestel’den aldığım ilk buzdolabı ayıplı çıkmıştı ve bunun üzerine garanti kapsamında bana nfk52102 model yeni bir buzdolabı verilmişti. Ancak bu yeni buzdolabı da garanti süresi bittikten hemen 2 ay sonra gaz kaçağı nedeniyle soğutmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda yak...
Vestel NFK54112EX gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyor. Üründe gaz problemi olduğu için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi. Ancak bu kararın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ...
Vestel n 620lt model buzdolabını Şırnak Cizre Doğan Grubu mağazasından faturalı ve garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana soğutma sistemi arızalı. Bu sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. 7-8 kere buzdolabı Vestel servisi tarafından atölye...
Yorumlar