to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Vestel marka 95301 model kurutma makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım. Ertesi gün tarafıma ulaşılarak en yakın şubede ürünün mevcut olduğu, kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi ve iki gün içinde ürün evime teslim edildi. Ancak kutu açılımı yapıldığında ürünün üst plakasının tamamen çatlak olduğu ve gövdesinde de hasar bulunduğu görüldü.
Bu durum üzerine teslimat sırasında tutanak tutuldu ve ürün için değişim talep edildi. 28 Kasım’da beni arayarak bu defa 10 kg’lik yeni ürünün gönderileceğini ilettiler ve kargo takip linki paylaştılar. Fakat o günden bu yana sistemde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, yaklaşık bir haftadır ürünüm kargoya bile verilmedi. Buna ek olarak hasarlı ürün de evimde öylece bırakıldı, teslim alınıp süreç şeffaf biçimde yönetilmedi.
Ben ayıplı ürün değil, bana vaat edilen 10 kg’lik sağlam ve sorunsuz ürünü istiyorum. Talebim, söz verilen 10 kg’lik kurutma makinesinin acilen tarafıma gönderilmesi ve evimde bırakılan hasarlı ürünün de vakit kaybetmeden alınmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Vestel marka 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşırları tam olarak kurutmuyor, makinenin altından su akıtıyor ve tozları filtrenin toplaması gerekirken kazan içinde biriktiriyor. Ürünü aldığım için gerçekten pişmanı...
11 Haziran 2023 tarihinde Vestel markasından kurutma makinesi satın aldım. Eve teslim edilen kurutma makinesinin üzerinde çizikler bulunmaktaydı ve değişim talebinde bulunduk. İlk ürün değiştirildi. Ancak sonrasında gelen yeni ürün, aylarca çamaşırlarımızı kurutmadı. 5-6 saat süren çalışmalar sonucu...
27 Aralık 2024'te Vestel marka 10 kg'lik kurutma makinesi almıştım, 09-01-2025'te teslim edildi. Ben çamaşır makinemin üstüne yerleşeceğini söylediğim halde istif aparatı gelmemiş. Ocak 9'undan itibaren kurutma makinesinin aparatını bekliyorum ve müşteri temsilcilerini arıyorum, 'sorununuzu çözeceği...
Vestel marka 95301 model kurutma makinesini alalı daha 1 hafta bile olmadı ancak ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem doğru düzgün kurutmuyor hem de çalışırken aşırı ses yapıyor. Kısacası ürünü aldığımdan beri verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili serv...
Vestel’in kurutma makinesi bakım hizmeti kapsamında, 29 Kasım 2025 tarihinde Vestel web sitesi üzerinden bir bakım paketi satın aldım. 2 Aralık’ta makinem servis tarafından teslim alındı ve 4 Aralık’ta tarafıma geri getirildi. Pakette, makinenin detaylı temizliğinin yapılacağı, iç aksam ve filtre kı...
Yorumlar