to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka NFK52011 model buzdolabımız 2024 yılından beri sorun çıkarıyor; 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren üç kez komp...resör değişimi yapıldı. Her seferinde ürün evimize geri getirildi, ancak kısa süre sonra yeniden arıza verdi. Son durumda cihaz E10 uyarısı veriyor; önce çok yüksek gürültü ile çal
Vestel 65 QA 9700 model televizyonum bozulunca garanti kapsamında değişimine karar verildi ve 5 Ocak’ta servis kaydım aç...ıldı. Manisa Vestel fabrikasından çağrı merkezi tarafından arandığımda ellerinde bu üründen bulunmadığı, 30 ay önce aldığım ürünün ücret iadesini yapabilecekleri söylendi, ancak be
İki buçuk yıl önce Vestel bulaşık makinesi aldım. İçinde ve kapağın açılıp kapanan yerinde paslanma oluştu ve bana ücret...le değişim yapabileceklerini, garantiye girmediğini, kimyasal kullanmış olabileceğim söylendi. Hani bulaşık tabletleri bir kimyasal değilmiş gibi bu saçma öngörü de bulunuldu. Daha
2021 yılında satın aldığım Vestel 50U9600 50" 126 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV’nin ekranında bu akşam... aniden çizgi çizgi şeklinde bozulmalar oluştu ve görüntü izlenemeyecek kadar kötü hâle geldi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir panel soru
Vestel’den aldığım Android TV, yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Yenişehir’de kuruldu ve daha ilk yılı dolmadan ekran kartı... yandı. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve ekran kartını değiştirdiler. Ancak bu işlemden sadece 18 gün sonra televizyonu izlerken ekran kendi kendine kapandı ve cihaza tamam
Vestel’den aldığımız 55UA9600 model televizyonumuz 23 Ocak 2026 tarihinden itibaren kendi kendine kapanmaya başladı. Bu ...nedenle garanti kapsamında değişim talep ettik, ancak bize verdikleri televizyon hem sürekli kendiliğinden kapanıyor hem de ekranın üst kısmında küçük bir kırık var. Sesini arttırs
Samsun Canik ilçesinde ikamet ediyoruz. 2021 yılında 55 inç Vestel marka televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan ya...klaşık altı ay sonra ekranda çizikler oluşmaya başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve ekranın değişmesi gerektiğini, işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Ürün alındı
Vestel’den geçen yıl almış olduğum ve garantisi devam eden Vestel Espr30 gr espresso makinesinin süt köpürtücü yaklaşık ...20 gündür çalışmıyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vestel WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bi
Vestel 50u9510 50 inç 4K televizyonu yaklaşık 3 yıl önce aldık, ancak toplamda 3 ay bile kullanmadık. Televizyon çok az ...kullanılmasına rağmen ekranda yatay çizgiler ve ciddi gölgelenmeler oluştu, şu an panel arızalı durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar az kullanılan bir televizyonun bu
"Ceren hanım aradı bilgilendirdi. Teşekkür ederim."
Vestel’den aldığım televizyonumda iki gün önce ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Televizyon herhangi bir darbe, çarpma ...veya kullanıcı hatası olmaksızın, kendi halinde çalışırken bu arızayı verdi. Ürünü 2023 yılında, 3 yıl garantili olarak satın almıştım; ancak garanti süresi yalnızca 10 gün önce do
2022 yılının Şubat ayında çeyizim için almış olduğum Vestel marka 58u9510 4K Smart 17MB180E_G32 üretici kodlu televizyon..., daha çok kullanılmadan 2023 yılı Temmuz ayında panel arızası sebebiyle garanti kapsamında değişime gitmiştir. 2023 Temmuz ayında garanti kapsamında gönderilen sıfır Vestel 58UA96
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır bitmeyen arızalar yaşıyorum. Bu süre içinde ürünün anakartı 2 defa, motoru 2... defa, dijital ekranı ise 3 defa değişti. Tüm işlemler garanti kapsamında yapılmasına rağmen buzdolabının motorundan hâlâ rahatsız edici şekilde ses geliyor ve sorun kalıcı olarak
2022 yılında satın aldığım Vestel Ziyafet 8000 stant mikserimin garantisi bittikten sonra motor dişlisi ve kayışında arı...za oluştu. 07 Şubat 2026 tarihinde ürünü Antalya Muratpaşa Vestel yetkili servisine götürdüm. Servis görevlisi, bu ürünün yedek parçasının fabrika tarafından gönderilmediğini, sade
Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Bahçelievler’de aldığımız Vestel cmı 97202 g Wi-Fi çamaşır makinesinin kazanı, yaklaşık 1... yıl önce düştüğü söylenerek servis tarafından yapıldı. Ancak aradan sadece 1 yıl geçmesine rağmen aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Yaklaşık 1 aydır makinede sorun yaşıyoruz, son
Vestel 70 inç Android televizyonumuz vardı ve bu ürünü uzun süredir kullanıyorduk. LED arızası yaşadığımız için, garanti... kapsamında LED'lerinin değiştirilmesi amacıyla yetkili servise verdik. Ancak yetkili servis, işlem sırasında televizyonun panelini kırmış. Panel ve televizyon bize ait olduğu için
Vestel’den aldığım 65 litre termosifonun garantisi devam ederken kazanında delik tespit edildi ve servis değişim yapılac...ağını söyledi. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldi ve Çankaya Vestel servisi hem ürünü getirmek hem de kurulum yapmak için 14.02.2026 tarihinde 10:00–13:00 saatleri arasında randevu v
2020 yılında Vestel nfk 540 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 6 yıldır kullanıyoruz. Buzdolabının kartı, garanti bittik...ten kısa bir süre sonra arızalandı ve o dönem için yeni kart taktırmak zorunda kaldık. Yıl 2026 oldu ve buzdolabı tekrar arızalandı, soğutma yapmadığı için bugün servis talebinde
Vestel’den 28.03.2024 tarihinde aldığım HM30 m model elektrikli süpürgenin garantisi hala devam etmesine rağmen, cihaz b...ir süredir iyi çekmiyordu. Bu nedenle 7 Şubat’ta Adana Çukurova’daki yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını, filtrenin değişmesi gerektiğini söyledi a
Vestel marka KM 9710 model kurutma makinem, 11.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından onarıma alındı ve o günden be...ri ürünüm bende değil. 20 iş gününü geçen bu sürenin sonunda tüketici olarak yeni ürünle değişim talebinde bulundum; ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece parça değişimi yapılıp
Vestel markalı NFK640 E A++ model buzdolabımın motoru arızalandı ve ürün, 2026 Şubat ayının ilk haftasında servis tarafı...ndan fabrikaya gönderildi. Ardından Vestel müşteri hizmetleri tarafından arandım ve buzdolabımın tamir edilemeyeceği, yerine NFK52011 model buzdolabını teklif edebilecekleri söylen
Vestel’den yaklaşık bir hafta önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım bulaşık makinesine ek olarak, 2.900 TL de garanti uz...atması için ödeme yaptım. Buna rağmen makine, daha ilk haftasında kurutma sorunu çıkardı. Makine programı bitmiş olmasına rağmen bulaşıklar ıslak ve tam kurumuş şekilde çıkmıyor.
"Vestel yetkili servisine ücretsiz kurulum ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İlgi ve alakanıza minnettarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
