Garanti Sürecinde Tekrarlayan LED Sorunu
A101'den Hi-Level adlı TV almıştık. Garantisi devam eden süreçte, daha 2 yılını doldurmadan ekran birden karardı; ses var, görüntü yok. LED'leri bozuldu ve değişim oldu. Çok sürmedi çalışması; garantisi bittiğinde tekrar aynı yerden sorun yaşadık. Garantisi bitmesine rağmen garantiyi aradık ve geldiler. TV'nin şu anki fiyatı tutarında LED değişimi sundular. Ürünün şu anki fiyatı 6.5 bin, LED değişim teklifi 4.5 bin. Tabii ki kabul etmedik ve bu kez de garanti çağırım ücreti istediler. Boşu boşuna 600 TL alıp gittiler. Hakkımı helal etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri




















