to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'nin Sürekli Tekrarlayan LED Bar Arızası
2019 Aralık ayında aldığım Vestel LED TV, 2021 yılında LED bar arızası ile servise gitti. Neyse ki 7 gün gibi kısa bir süre ile garantiyi yakaladık ve tamir edildi. Tam üç yıl sonra aynı arıza ile yine servise gittik. Bu sefer LED bar garanti kapsamında olmadığı için 3600 TL talep edildi. 2021 yılında bu arıza garanti kapsamında 182 TL artı KDV olarak faturalandırılmışken, bugün nasıl böyle bir fiyat çıkabiliyor?
Üstelik nasıl bir malzeme kullanılıyor ki her iki üç yılda bir bu arızayı veriyor? Hem afaki fiyat, hem de televizyonu götür getir, hem sinirlerin bozuluyor hem de servistekilere dert anlatmaya çalışıyorsun. Rica ediyorum, bir tüketici gibi düşünüp kendinizi bizim yerimize koyup yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Evet iletişime geçip yapacak hiçbir şey yok dediğiniz için Teşekkür ederim.
4 yılda 3 defa LED yandı. Vestel urunlernn arkasında durmuyor. 5500 TL LED değişim ücreti isteniyor. Ledler internette 200 TL civarında bu nasıl servistirki 5.300 TL kari oluyor. Vestel pişmanlıktır. Evime sokmam