Vestel TV'de Tekrar Eden Arıza Ve Haksız Servis Masrafları



Hepsiburada üzerinden 13 Kasım 2022 tarihinde satın aldığım Vestel 24ha9520 24" 61 ekran HD Android Smart LED televizyonu aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon sürekli donuyor, hiçbir şekilde normale dönmüyor ve ancak fişten çekip tekrar fişe takıp televizyonu yeniden başlattığım...
Vestel 43UA9631 43" 4K Ultra HD Smart LED televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe yaşadığım arıza sonrası Vestel yetkili servisine başvurduğumda, cihazın şasesinde (anakartında) oksitlenme olduğu tespit edildi. Servis, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek parça değişi...

Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün değişimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Menemen Çanakkale yolu üzerindeki Vestel Outlook mağazasından Vestel 43ud8400 model 4K Smart LED TV satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra daha 2. Ayında bozuldu ve İzmir Aliağa Vestel servisini aradım. Kart arızası olduğu söylendi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıl...

Vestel markalı 70Q9700TT model televizyonumun LED’i arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce Vestel servisini aradık. Ürün garantide değildi, servis eve geldi ve 700 TL servis ücreti ödedik. Eşime televizyonun 10.000 TL karşılığında yapılabileceği söylendi, biz de bu fiyatı kabul ettik. Televizyonu...
2021 yılında satın aldığım Vestel 55UA9501 model televizyonum daha dört sene bile olmadan dün gece aniden arıza yaptı. Cihazda ses olmasına rağmen ekran tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Televizyonum bugüne kadar darbe almadı, özenle kullanıldı, ıslak bezle silinme gibi bir durum...

Nisan 2024’te İstanbul Ataşehir’deki Zorlu mağazasından Vestel 55u9730 4K Smart televizyon satın aldım. Ürün daha 1,5 yıl dolmadan iki kez ana kart (şasi) arızası verdi. İlk ana kart arızası 2024 yılı sonlarına doğru yaşandı ve yaklaşık 3 ay boyunca sorun devam etti, cihaz artık kullanılamaz hale ge...

Olayı en başından yazayım. Kullanmakta olduğum televizyon 16.02.2026 tarihinde arızalanmış olup görüntü gitmiştir. Sadece vardı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 17.02.2026 tarihinde yetkili servis gelerek yerinde inceleme yaptı. Televizyonda LED arızası olduğumu belirt...
2021 yılında satın aldığım Vestel 50U9600 50" 126 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV’nin ekranında bu akşam aniden çizgi çizgi şeklinde bozulmalar oluştu ve görüntü izlenemeyecek kadar kötü hâle geldi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir panel soru...

Toshiba 50UA2363DT model televizyonumu yaklaşık 14 ay önce İstanbul Silivri Yenimahalle’deki A101 şubesinden satın aldım. Televizyonu normal şekilde kullanırken bir anda görüntü gitti ve bunun üzerine Vestel servisini çağırdık. Cihazı servise götürdüler, LED'lerinin patladığını ve onarım gerektiğini...

Vestel marka 75u9520 4K Smart 75 inç televizyonumuzda, ürünü ilk aldığımız günden bu yana kronik olarak LED panel arızası yaşamaktayız. Servis bu arızayı tam olarak gideremediği için televizyonumuz garanti kapsamında iki kez komple yenisiyle değiştirildi. Ancak her seferinde garantinin bittiği dönem...

Vestel nofrost buzdolabım için 9 Şubat sabahı Vestel yetkili servisinden destek aldım. Cihazın soğutucu butonu ve dondurucu bölümündeki LED lambanın değişimi için işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 2.400 TL talep edildi. Yapılan işin niteliğine göre bu ücretin oldukça yüksek ve fahiş oldu...
Vestel marka, ürün kodu v10728525 olan ımda++FKFBNDYINXIC/VE model yaklaşık 2,6 yıllık 600 litre buzdolabımın motor arızası için Ankara Keçiören’deki Vestel yetkili servisi Aceylan Elektronik Hizmetleri’ne başvurdum. Motor değişimi yapıldı ve bu işlem karşılığında 9.000 TL ödedim. Buzdolabı evimden...

Vestel marka 82 inç ekranlı televizyonumun LED’leri yaklaşık 1,5 sene önce yandı ve garantisi bittiği için yetkili Vestel servisine götürmek zorunda k...

23.12.2023 tarihinde almış olduğum Vestel 32ha 9510 HD Ready Android Smart LED televizyonumu dahili uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum. Ancak son dönemde kumandadan kanal değiştirdiğimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kanal değişimi bazen 20 saniyeye kadar uzuyor, bazı durumlarda ise ekran tamamen ka...

Vestel NFK72012EX gı Pro wıfı model buzdolabını 2024 yılında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında dolap birden soğutmamaya başladı, servise başvurduğumda anakartın yandığını söyleyip d...

Vestel’den aldığım 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti süresi bittiği gün ekran LED’leri yandı. Yetkili servisi aradığımda, garanti bittiği için sadece ücreti karşılığında yapılabileceği söylendi ve ben de mecburen kabul ederek yaklaşık 2.000 TL ödeyip LED’lerin değişimini yaptırdım. Anc...

Vestel’in hizmet verdiği Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumda 12 Aralık’ta ekranın sağ tarafında LED kararması oluştu. Bunun üzerine ürünü Kocaeli Körfez ilçesindeki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından LED değişimi yapıldığı söylendi ancak televizyon elime ulaştığında bu kez ekran paneli...
Vestel’den almış olduğum bzd GT/sn553EVMK-IMD (A++) bandrolü iç model buzdolabını Samsun İlkadım’da kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden beri pek çok sorun yaşadık. Dolabın kapağı 2 defa menteşesinden düştü ve her seferinde kapak değişimi yapıldı. Daha sonra 2 defa LED ekran değişimi, 1 defa da mo...
Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranının sağ tarafında gölgelenme şeklinde bir sorun oluştu ve Vestel yetkili servisine başvurdum. 29 Kasım’da gelen servis televizyonu evimde kontrol ederek ekranda gölgelenme şeklinde kararma olduğunu, LED değişimi gerektiğini söyledi. Gerekli parçanın sipariş ...

Vestel’den aldığım 58U9600 model 58 inç televizyonumun LED’leri bugün durup dururken yandı ve ekran bir anda tamamen simsiyah oldu. Evde elektrik kesintisi, voltaj dalgalanması ya da benzeri hiçbir sorun yaşanmadı. Hemen Vestel müşteri hizmetlerini arayarak hem neden olmuş olabileceğini sormak hem ...

13.07.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nf600 ex A++ Ion buzdolabımın garantisi 17.07.2024’te bitti. Garanti bitimine çok yakın bir zamanda motor sesi belirgin şekilde arttı ve motor aşırı ısınmaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırdım. 18.10.2025’te gelen servis, filtrede tıka...