to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç yıllık garanti kapsamında olan Vestel klimamız yaklaşık 5-6 aydır çalışmıyor. Cihaz hiç açılmıyor, sadece error veriyor. Servisi aradık, geldiler. Arızanın cihazdan değil bizden kaynaklandığını söylediler ve bu gerekçeyle 600 TL ücret aldılar. Ancak sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen klima hala aynı şekilde arızalı, hiçbir değişiklik yok.
Tekrar iletişime geçtik, geri dönüş yapılacağı söylendi ama kimse dönüş yapmadı. Şu anda ulaşmakta da zorlanıyoruz. Garantisi devam eden bir ürün için ücret alınması bir yana, yapılan işlem işe yaramamış olması ayrıca can sıkıcı.
Hem zaman kaybı, hem maddi mağduriyet, hem de çözülmemiş bir sorunla ortada kaldık. Sorunun çözülmesini. Vestel gibi bir markadan daha güvenilir bir servis süreci beklerdik.
Ürünü alalı daha bir yıl oldu. Ürün temmuz ayının sonlarına doğru arıza verdi ve servis kaydı oluşturdum. Servis bir hafta sonra geldi ve ana kartın yandığını, parça sipariş edileceğini söyledi. Parça bir hafta sonra geldi. Tekrar servis bekledim, üç gün sonra da servis geldi. Kart değişimi yapıldı ...
Vestel 3 yıllık klimam, odanın içinde yüksek ses yapıyor ve odada oturulamayacak duruma geliyoruz. Servisi aradım, geldiler ve servis elemanı sesi duyduğunu ancak yapacak bir şey olmadığını, sorunun duvardan kaynaklandığını söyledi. Oysaki yan odada aynı duvarda başka bir klimam var ve onda ses yok....
Garanti kapsamındaki Vestel klimam tiz ses gelmesi sebebiyle ekiplerce bakılması adına 16 Temmuz 2023 tarihinde kayıt açılmıştır. Ekip motorda arıza olduğunu söyleyerek klimayı götürdü. Aradan geçen 2 hafta süre sonrası klima geldi. Kompresörü değişmiş, ses yoktu ancak soğutma yapmıyordu. Daha önce ...
Vestel'den üçlü multi klima aldık. 5-6 ay çok güzel çalıştı, daha sonra klimanın bir tanesi ısıtmamaya başladı. Servisi çağırdım, gelen servis klimaların üçünün de düşük derecede hava üflediğini, bunun normal olmadığını söyledi. Bir de kurulum yapan servisçi arkadaşlarının gelmesini, tesisatın kontr...
Vestel 12 BTU klima almıştık. Bir yıl geçmeden klima sorun yarattı. Ne ısıtıyor ne de soğutuyordu. Servis geldi ve komple boruları değiştirdiler. Birkaç ay sonra da ısıtması verimsiz gerçekleşiyor ve korkunç ses çıkarıyordu. Ürünün sorunlu olarak satıldığından şüphemiz kalmamıştı. Değişim talebinde ...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.431 
Buzdolabı 6.393 
Çamaşır Makinesi 3.745 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.234 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 336 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.438 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar