to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Buzdolabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Vestel nfk510 model buzdolabım yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servis, buzdolabını tamir edemediklerini, bu nedenle yeni dolap vereceklerini belirtti.
Ancak bu işlem için benden 22.679 TL ödeme talep ettiler. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen benden yeni dolap ücreti istenmesini kabul etmiyorum ve bu durumu haksız buluyorum.
Vestel’den, garanti şartları doğrultusunda buzdolabımın hiçbir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
