Vestel fatura

Vestel’den aldığım BM 3111 3 programlı bulaşık makinesi yaklaşık 1 aydır sorun çıkarıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, çağırdığımız teknik servis iç küvette 'uygun olmayan kimyasal kullanımı' kaynaklı bir problem olduğunu söyleyerek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Ancak bu ...

2016 Mart ayında satın aldığım Vestel televizyonumu İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Cihazın LED aydınlatmalarında bir süredir problem var ve ekranda renkler artık maviye dönük şekilde bozuk görünüyor. Görüntü kalitesini ciddi şekilde etkileyen bu durum nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde k...

2023 yılında Vestel Çamaşır Makinesi çm 9 kg 1400 DVR (CMI 98242 GIPPRO Wi-Fi) modelini satın aldım. Ürün daha 2 aylıkken çalışırken yerinden hareket etti, şiddetli şekilde sallandı ve kapıya çarpınca kapıyı kırmak zorunda kaldık. Servis, ürünü incelemeye götürdü ve makine içinde 3 noktada kırılma o...

+1

01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel 65qa9700 model televizyonumda yaklaşık son 3–4 aydır devam eden cızırtı sesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen özellikle izleme sırasında rahatsız edici düzeyde bir cızırtı sesi geliyor. Sorun için Vestel yetkili servisine başvurdum, ...

Vestel’den 65 inç (165 ekran) bir televizyon satın aldıktan sonra, tarafıma ücretsiz olarak sunulan Tabii kampanya üyeliği için verilen kodu 10 Ekim’den bu yana defalarca denememe rağmen “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Kodu hem Tabii’nin web sitesinde, hem televizyonda hem de tablet uygulamasında ...

Vestel 65UA9090 model televizyonum, sistem güncellemesi yaptıktan sonra ciddi şekilde yavaşladı. Güncellemeden sonra televizyonu kapattığımda üzerindeki açma-kapama tuşunun ışığı yanıp sönmeye başladı ve televizyon hiç açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Yazılım yükleyeceklerini söyled...

17 Aralık tarihinde Çorum’dan Samsun’a gelerek Vestel Adalılar Ulugazi şubesinden indirimli 6’lı set satın aldım. Aldığım setin içinde bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, dondurucu, buzdolabı ve televizyon bulunuyordu. İşlemler yapılırken çalışan kişi, kurutma makinesini sisteme fa...

Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım televizyonu açtığım anda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekran bir anda çizgili görüntü vermeye ve kaymaya başladı. Cihaz şu an kullanılmaz durumda. Şu ana kadar ne yetkili servise ne de Vestel müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak te...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel’den ortalama 120.000 TL tutarında beyaz eşya ve küçük ev aletleri satın aldım. Ancak aldığım neredeyse her üründe kısa süre içinde arızalar yaşamaya başladım ve bu durum hem markaya hem de servis süreçlerine karşı ciddi bir güvensizlik oluşturmaya başladı. Mutfak robotu a...

11.12.2025 tarihinde saat 21:02’de İstanbul Marmara Forum AVM Vestel mağazasından 50ug9750 seri numaralı televizyonu beğenip 22.372 TL ödeyerek satın aldım. Ancak evime teslim edilen ürünün beğendiğim model olmadığını, 50uv9750 olarak gönderildiğini gördüm. Faturaya baktığımda da beğendiğim ürün yer...

Ergül Mobilya’dan aldığım mobilya alışverişi kapsamında hediye olarak verilen Vestel 55uv9750 model televizyonun kutu açılışını, Vestel müşteri hizmetlerinin talimatıyla kendim yaptım. 19.10.2025 tarihinde kutuyu açıp televizyonu fişe takar takmaz ekranın kırık olduğunu fark ettim. Açılış anına ait ...

Yozgat Merkez Vestel bayisinden yaklaşık 1 ay önce buharlı pişirme özellikli bir Vestel fırın aldım. Fırının cam kısmında, üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bariz bir yamukluk var. Camın bir tarafında dört parmak kadar boşluk varken, diğer tarafına bir parmak bile girmiyor. Üründe bu kadar gözl...

İstanbul’da ikamet ediyoruz. Vestel Akıllı NF620 CSY model buzdolabımız 05.12.2025 Cuma günü bozuldu, soğutmamaya başladı ve belirli aralıklarla uyarı sesi vermeye başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini çağırdık. Servis gelip incelediğinde buzdolabının motorunun bozuk olduğunu, yenisini si...

Ankara Podium AVM'deki Vestel Ekspres mağazasından aldığım davlumbazda model karışıklığı yaşadım. AD 63330 B model davlumbaz gönderilmesi gerekirken, bana AD 63340 model davlumbaz teslim edildi. Üstelik ürün tesliminde bana ne fatura ne de sipariş formu verildi. Mağazaya durumu ilettiğimde yanlış m...

Vestel 76201km model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 ay önce satın aldım. Kuruluma gelen Vestel yetkili servisi, bir program ayarlayıp bu programı kullanmamızı, en verimli ve makineyi yormayan programın bu olduğunu söyleyerek makineyi o şekilde bırakıp gitti. Ürünü her zaman kullandığımız dairemizde...

Vestel'den buzdolabı+bulaşık makinesi aldım Vestel tesirinde gösterilen ürünle eve gelen ürün farklı çıktı. Fatura bilgisi doğru lakin çalışan kişi dokunmatik ürünü gösterip tuşlu ürünü sipariş geçti. Yargıya intikal etmek için Vestel çözüm merkezi kararını bekliyorum

İzmir Bornova Atatürk Mahallesi'ndeki Toshiba/Vestel yetkili servisine 55 inç Toshiba televizyonumu Kasım ayının başında, 8 Kasım civarında, LED'leri arızalı olduğu için teslim ettim. Cihaz çalışıyordu, sadece LED sorunu vardı ve benden 4.500 TL ücret talep edildi. Herhangi bir fatura veya servis fi...

Vestel’den aldığım BM8412 gi Pro Wi-Fi bulaşık makinem daha 5–6 ay dolmadan arızalandı. Servise durumu iletip yeni ürün talebinde bulunduğumda, Vestel’in politikası gerekçe gösterilerek önce mutlaka tamir görmesi gerektiği söylendi. Cihaz defalarca tamir gördü, 4–5 kez servis geldi ancak sorun bir t...

Vestel cmı108322 Wi-Fi model çamaşır makinesini aldıktan bir süre sonra sıkma işlemine geçtiğinde aşırı derecede ses çıkarmaya ve yerinden hareket etmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır makine sıkmaya geçtiği anda evin içinde gürültüden durulmayacak şekilde çalışıyor ve yer değiştirecek kadar titriyor. B...

Vestel marka 32 inç televizyonumun 'ekran yok, ses var' şeklindeki arızası sebebiyle Vestel Bergama servisini aradım. Geldiler, 'biz bunu götürelim, ya LED'lerde sorun vardır ya da başka bir durumu vardır, size bilgi verilir.' dediler ve gittiler. Aynı gün telefonuma gelen faturaya ait 'bilgileriniz...

Hepsiburada üzerinden 03 Kasım 2025 tarihinde, 435 674 306 0 numaralı siparişimle Vestel Flora Doğa 154 A++ 15000 BTU Wi-Fi inverter duvar tipi klima satın aldım. Gönderilen ürün hatalı olduğu için Vestel sadece iç ünitenin değişimini kabul etti, komple ürün değişimi yapmadı. Bunun üzerine değişimi ...