to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçelievler Vatan Bilgisayar'dan aldığım Vestel 32 inç TV 1 yılda arızalandı, ekran tamamen karardı, görüntü gitti. Servis aldı, götürdü. 3 gün boyunca hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp kendim sorguladım. Ürünün tamirini kabul etmiyorum. Yepyeni ürün, uydusu bile yok, nadiren açıl...
"İlginiz ve kısa sürece çözümünüz için teşekkürler"
Yaklaşık bir sene önce almış olduğumuz Vestel Android TV ikinci kez bozuldu. Daha önce de lazerden kaynaklı kartını değiştirdiler. Şimdi de TV'ye görü...
23.03.2015 tarihinde NF620P ürün adlı: v10666683 nofrost buzdolabını satın aldım. Ancak garanti süresinin hemen bitiminde 2019 yılında dolap soğutmamaya başladı. Servisle görüştüğümüz de rezistansı bozulduğunu söyleyip ücretli olarak rezistans değişimi yaptılar. 2021 yılında tekrar aynı problem orta...
A101'den Toshiba televizyon aldım ama hiç kullanmadan ekranı kırıldı. Ellerinde televizyon ekranının paneli olmamasına rağmen değişim sağlayacağız diyorlar ve benden 20 bin TL para istiyorlar. Zaten televizyonu ben 27 bine aldım. Şimdi tekrar o kadar para verecek gücüm yok diyorum ve depremzede bir ...
Vestel BM 4202 wi-fi modelli bulaşık makinem 20.07.2024 akşam saatlerinde birden çalışmamaya başladı. Ekrana baktığımda 'ena' şeklinde hata kodu verdiğini gördüm. Ertesi gün müşteri hizmetlerini durumu izah ederek arıza kaydı oluşturdum ve 23.07.2024 tarihine randevu oluşturuldu. Fakat randevu günü ...
Vestel marka NFK540 ex a++lon model buzdolabım 6 ayda bir sürekli arıza yapıyor. Müşteri hizmetlerinden arıza kaydı açtırıyorum, gelip bakıyorlar. Bir defa ekran değişimi yapıldı. Onu yapan teknisyen de bıçakla ekranı çıkartmaya çalışıp dolabımı çizdi. Bunun alet edevatı yok mudur? Tekrardan arıza y...
Toshiba marka 49 inç televizyonum için İzmir Vestel servisini aradım ve panel değişimi için fiyat istedim. Maalesef panel şu anda olmadığı ama tedarik edilebileceği söylendi. Panel fiyatı 12bin tl olacağı söylendi. Şimdi televizyonun sıfır fiyatı 13bin tl. Servis tamir etmemek için mi bu fiyatı verd...
Vestel'den 146 ekran televizyon almıştım. 2 yılı dolmadan defalarca arıza verdi. Son 1-1,5 ay kala değişim yaptılar. Eski garanti üzerinden saydıkları için bir ay kullanabildim, ikinci ay ekranında kararma oluştu. Cihaz değişimi olmuştu, yani anlayacağınız gönderdikleri yeni sıfır cihazın ekranı sık...
Merhabalar, 2015-2016 (Düzeltme 2019 yılı) yıllarında almış olduğum Vestel 55u9500 televizyonumu referans alarak yeni ve üst model bir Smart TV aldım sizlerden. Ancak henüz iade sürecim dolmadan acil olarak iade etmek istiyorum. Kumanda tepkilere çok geç cevap vermektedir (10 kerede 3 hareket). Kana...
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi sorunum kalıcı olarak çözüldü çok ilgiliydiler."
Merhaba. Vestel marka televizyonum var ve çok şikayetçiyim. Henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında, sürekli TV'ye bağlandığımda yansıtma için kopma sorunu yaşıyorum. Kendiliğinden TV kapanıyor ve açılıyor, bazen ise ekran renkli bir hal alıp kendiliğinden kapanıyor. Bunun için servise başvurduğumda ge...
Vestel'den aldığım ankastre fırın (Vestel af-8685 ys Ankastre Fırın) üç defa arıza yaparak bizi zor duruma düşürdü. Yeni evlendiğimiz için fırını en fazla on ya da on beş defa kullanmışızdır. Dijital ekranın kayması, dokunmatik ekranın basmaması ve fırının çalışmaması gibi sorunlar yaşadık. Müşteri ...
Vestel televizyonum aniden kapanıp açılmayınca 12 Nisan'da Eskişehir'deki yetkili servisi arayarak kaydımı oluşturdum. Servis gelip arıza tespiti yaparak TV'de güç kartı değişimi gerçekleştirdi ve 16 Nisan'da TV'nin teslimatını yaptı. Teslimatı yaparken teknisyen arkadaş, görüntü kalitesini daha da ...
Vestel marka 43 inç ekran Smart TV'yi satın alalı 2 yıl olmasına rağmen, iki kez ana kart arızası yaşadım. Garanti kapsamında bir kez ana kart değişim...
Vestel marka bir televizyon satın aldım ve ilk ayda ekranı bozuldu, yerine yenisini getirdiler. Ancak bu televizyon da altı ay sonra aynı ekran arızasını verdi ve yine yenisiyle değiştirildi. Fakat bu ürün de arızalandı ve garanti süresi dolana kadar toplamda üç televizyon değiştirmiş olduk. Şimdi d...
"Şikayetim çözümlendi. Ürünün değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Merhaba 2018 yılında aldığım buzdolabım 2022 yılında soğutma arızası verdi gelen ekip kompresör arızası var deyip 3000 TL ücret aldı buzdolabım 2023 aralık ayında tekrar bozuldu bu sefer ekran kartı arızalı soğutmada sorun yok dediler 2200 TL daha alıp gittiler. 1 gün sonra dolap soğutmadığı için te...
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler Vestel"
Vestel markasına güvenerek o günün en üst modeli olan 55 ekran kavisli modelini satın almıştım. Garanti süresi geçmiş olmasına rağmen LED arızaları sebebiyle servise başvurdum. 10 yıl parça bulundurma zorunluluğu yasasına rağmen, servis raporu ile parça bulunmadığı ve ücretli değişim teklif edildiği...
Vestel marka televizyonumun ekranı kırıldı ve daha garantisi devam etmektedir. Servis çağırdık ve 7000 TL fiyat verdiler. Tamam dedim. Parça bulunamadığı için ücretli değişim yapmak üzere beni aramışlar ancak ulaşamamışlar; ben aradıklarını görmedim. Benden herhangi bir cevap almadan işlemi iptal et...
49 ud 8400 model numaralı Vestel TV elektrik gelmesine rağmen ekrana Vestel yazısı geliyor ve sonrasında açılmıyor. Teknik servis gelip TV ye bakıp ana kart değişmesi lazım ve Ekrana saniyelik gelen Vestel yazısından LED'lerin de değişmesi gerektiğini beyan etmiştir. Ana kart ücreti için 3500 TL, LE...
Benim Vestel 55 inc kavisli ve 3D smart televizyonum var (modeli 55ca9550) garantisi bitmiş. Ledleri arızalı ve ücretli onarım talep ettim. Yetkili servis Parça yok dedi. Bana Düz ekranlı 55 inç bir TV önerisinde bulundular (modeli 55u9631) ve bana 8 bin lira civarında fiyatla ücretli değişim önerdi...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
