to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2015 tarihinde NF620P ürün adlı: v10666683 nofrost buzdolabını satın aldım. Ancak garanti süresinin hemen bitiminde 2019 yılında dolap soğutmamaya başladı. Servisle görüştüğümüz de rezistansı bozulduğunu söyleyip ücretli olarak rezistans değişimi yaptılar. 2021 yılında tekrar aynı problem ortaya çıktığında servis tekrar ücretli olarak rezistansı değiştirdi. 2023 yılında servise başvurduğumuzda fişi çekip 48saat dinlendirme tavsiyesi yapıldı. Fakat düzelme olmadı. O haliyle 2024 Haziran sonuna kadar kullandık. Temmuz 2024 ayında tekrar servise başvurduğumuzda buzdolabının gaz kaçağı olduğu söylenerek buzdolabını servise götürdüler. Bugün arayıp gaz kaçağı olmadığını ekran kartının ve yine rezistansın bozuk olduğunu 5000 TL üzerinde masrafı olduğunu söylediler. Evimizdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi buzdolabı, ankastre mutfak seti gibi bir çok ev eşyamız Vestel markadır. Bugüne kadar Tek yerli ve milli marka olması nedeni ile tercih sebebimiz oldu. Ancak 2015 yılında aldıktan sonra 2019 yılında başlayan 2021, 2023, 2024 yıllarında devam eden Aynı kusur ve arizalar sebebiyle çok mağdur olduk. Şimdi ise yeni takılan parçaların 1 yıl garantisi olduğu,2025 yılından itibaren ise yedek parça üretimi olmayacağı servis tarafından ifade ediliyor. Aynı kusur ve arıza yıllar boyunca servis tarafından çözüme ulaştırılmamış ise sürece yayılarak 10 yıl dolduktan sonra yedek parça bile bulunamayacak ise insanlar niçin tercihte bulunsun. Buzdolabıyla ilgili talebimiz mağduriyetimizin Vestel tarafından çözüme ulaştırılması ya da ücretli de olsa eskinin alınarak yenisinin farkı ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Mesajımı dikkatle alacağınıza inanıyorum teşekkürler
Vestel marka NFK640 ex a++ ion marka buzdolabını 2018 Mayıs ayında satın aldık. Geçenlerde arıza yaptı ve servis atölyede incelememiz gerektiği söylendi ve alıp götürdüler. Dün Vestel çözüm merkezi aradı ve buzdolabının gövdesinde gaz kaçağı olduğunu ve bu yüzden tamir edilemeyeceğini, 16 bin TL kar...
Merhaba, Vestel marka buzdolabımı 2022 yılında aldım. Garantisi devam ediyor. Temmuz 2024 yılında soğutma probleminden dolayı arıza yaptı ve tüm malzemelerimi atmak zorunda kaldım. Servis ana kartı değiştirdi. (Bir hafta bekledim. Bu olaydan 3 ay sonra tekrar soğutma problemi oldu ve buzdolabı için...
Vestel marka derin dondurucumu soğutmadığı ve sr hatası verdiği için yetkili servisi çağırdım, ürünün daha önce de bozulduğunu ve garanti süresini 7 yıla çıkarttığımı da belirttim. Daha önce 2 kez daha bozulan ürünü gaz kaçağı var diyerek servise götürdüler. 2021 yılındaki onarımda ayakları eksik bi...
2022-2023 yıllarında satın aldığım, Vestel’in büyük boy buzdolabı, alındığı günden beri motorundan değişik sesler çıkarıyordu. 2024 yazında ise buzdolabı tamamen bozuldu ve soğutma işlevini kaybetti. Servis tarafından kart değişimi önerildi ve kart değiştikten sonra da titreşimli ve rahatsız edici ç...
Yorumlar