Vestel Nf 620 P Buzdolabı

23.03.2015 tarihinde NF620P ürün adlı: v10666683 nofrost buzdolabını satın aldım. Ancak garanti süresinin hemen bitiminde 2019 yılında dolap soğutmamaya başladı. Servisle görüştüğümüz de rezistansı bozulduğunu söyleyip ücretli olarak rezistans değişimi yaptılar. 2021 yılında tekrar aynı problem ortaya çıktığında servis tekrar ücretli olarak rezistansı değiştirdi. 2023 yılında servise başvurduğumuzda fişi çekip 48saat dinlendirme tavsiyesi yapıldı. Fakat düzelme olmadı. O haliyle 2024 Haziran sonuna kadar kullandık. Temmuz 2024 ayında tekrar servise başvurduğumuzda buzdolabının gaz kaçağı olduğu söylenerek buzdolabını servise götürdüler. Bugün arayıp gaz kaçağı olmadığını ekran kartının ve yine rezistansın bozuk olduğunu 5000 TL üzerinde masrafı olduğunu söylediler. Evimizdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi buzdolabı, ankastre mutfak seti gibi bir çok ev eşyamız Vestel markadır. Bugüne kadar Tek yerli ve milli marka olması nedeni ile tercih sebebimiz oldu. Ancak 2015 yılında aldıktan sonra 2019 yılında başlayan 2021, 2023, 2024 yıllarında devam eden Aynı kusur ve arizalar sebebiyle çok mağdur olduk. Şimdi ise yeni takılan parçaların 1 yıl garantisi olduğu,2025 yılından itibaren ise yedek parça üretimi olmayacağı servis tarafından ifade ediliyor. Aynı kusur ve arıza yıllar boyunca servis tarafından çözüme ulaştırılmamış ise sürece yayılarak 10 yıl dolduktan sonra yedek parça bile bulunamayacak ise insanlar niçin tercihte bulunsun. Buzdolabıyla ilgili talebimiz mağduriyetimizin Vestel tarafından çözüme ulaştırılması ya da ücretli de olsa eskinin alınarak yenisinin farkı ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Mesajımı dikkatle alacağınıza inanıyorum teşekkürler