Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel 65Q9900 65'' 164 Ekran 4K Smart QLED TV Donuyor

Orhan
Orhan
Vestel
30 Ocak 2024 14:3715.985
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler Vestel

Bundan 1 -2 ay kadar önce Vestel Bartın Kozcağız Karamanlar Bayisinden Vestel 65QA9700 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD Android TV satın aldım. 27 bin Kusur Para verdim. TV Fabrikadan Adresime geldi. Servis Kurulumu yaptı gitti. Sonrasın da TV de donma Kanal değiştirme gibi sorunlar oluşmaya başladı. Servis açtırdım servis Arıza Kayıt Numaram 8100056568 ilk gelen servis yazılım güncellediğim güncelleme attı gitti. Fakat sorun devam etti. Yeni servis kaydı açtım. Bu sefer kumadan değiştirdiler. Sorun yine devam etti. Sonra üçün CÜ servisi açtım. Üçüncü servis Fabrikadan yeni yazılım ling istedi. Onu denediler TV Yazılım Kabul etmedi hata verdi sürekli, Servis de çözemedi sorunu. Değişim istedim. Talebi ileteceğiz dediler, sonrasında servis aradı TV alacağız. İnceleceğiz dediler. Kabul etmedim çünkü 1 2 aylık TV içini neden açtırayım ki, değişim istedim. Servis Parça değişimi ve inceme yapmak için ısrar edip duruyor. Vestel gibi bir makarnanın Sattığı malın arkasında durmaması Müşterisini mağdur etmedi düşündürücü. Sorunum çözülmeyecek gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

31 Ocak 2024 10:05 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Orhan
Orhan
6 Şubat 2024 16:04

Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler Vestel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Gönderilen Televizyonda Donma Ve Uzun Kanal Geçişi Sorunu

Uğur
Uğur
Vestel
17 Temmuz 2025 13:032.661

Vestel Televizyon aldım. Kendi çalıştığım elektronik mağazadan satın aldım. 65 inç televizyon, kendi kendine yatay ekran...

Vestel 65UA9631 4K TV'de Sürekli Donma Ve Kanal Geçiş Sorunları

Mehmet
Mehmet
Vestel
25 Ağustos 2024 19:471.987

Merhaba, ben 7 ay önce Vestel 65UA9631 65 4K Android TV aldım. Cihaz geldikten sonra fark ettik ki ana kartı bozuk gelmi...

5
Çözüldü

Vestel TV'de Çizgi Problemi Ve Yavaş Servis Süreci

Uğur
Uğur
Vestel
12 Ekim 2024 13:433.884

"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için medya sorumlularına ve ekibinize teşekkür ederim. Servis elemanlarının profesyonelliği için hepsine teşekkürlerimi iletin lütfen. İyi çalışmalar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Arızası!

Vestel TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Vestel 55UA9631 4K Android TV Hasarı

Vestel 55UA9631 4KAndroid TV Hasarı

Profil fotoğrafı
Şule
Vestel Televizyonda Donma Var

Vestel TelevizyondaDonma Var

Profil fotoğrafı
Necati
Vestel TV App Store Sorunu

Vestel TV App StoreSorunu

Profil fotoğrafı
Iıkadir

Öne ÇıkanKonular

65QA 9700 Logo
Vestel
65QA 9700
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri