Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel 65Q9900 65'' 164 Ekran 4K Smart QLED TV Donuyor

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler Vestel”

Bundan 1 -2 ay kadar önce Vestel Bartın Kozcağız Karamanlar Bayisinden Vestel 65QA9700 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD Android TV satın aldım. 27 bin Kusur Para verdim. TV Fabrikadan Adresime geldi. Servis Kurulumu yaptı gitti. Sonrasın da TV de donma Kanal değiştirme gibi sorunlar oluşmaya başladı. Servis açtırdım servis Arıza Kayıt Numaram 8100056568 ilk gelen servis yazılım güncellediğim güncelleme attı gitti. Fakat sorun devam etti. Yeni servis kaydı açtım. Bu sefer kumadan değiştirdiler. Sorun yine devam etti. Sonra üçün CÜ servisi açtım. Üçüncü servis Fabrikadan yeni yazılım ling istedi. Onu denediler TV Yazılım Kabul etmedi hata verdi sürekli, Servis de çözemedi sorunu. Değişim istedim. Talebi ileteceğiz dediler, sonrasında servis aradı TV alacağız. İnceleceğiz dediler. Kabul etmedim çünkü 1 2 aylık TV içini neden açtırayım ki, değişim istedim. Servis Parça değişimi ve inceme yapmak için ısrar edip duruyor. Vestel gibi bir makarnanın Sattığı malın arkasında durmaması Müşterisini mağdur etmedi düşündürücü. Sorunum çözülmeyecek gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

31 Ocak 2024 10:05 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Orhan
6 Şubat 2024 16:04

Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler Vestel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Gönderilen Televizyonda Donma Ve Uzun Kanal Geçişi Sorunu

Vestel Televizyon aldım. Kendi çalıştığım elektronik mağazadan satın aldım. 65 inç televizyon, kendi kendine yatay ekran...

Vestel 65UA9631 4K TV'de Sürekli Donma Ve Kanal Geçiş Sorunları

Merhaba, ben 7 ay önce Vestel 65UA9631 65 4K Android TV aldım. Cihaz geldikten sonra fark ettik ki ana kartı bozuk gelmi...

Çözüldü

Vestel TV'de Çizgi Problemi Ve Yavaş Servis Süreci

"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için medya sorumlularına ve ekibinize teşekkür ederim. Servis elemanlarının profesyonelliği için hepsine teşekkürlerimi iletin lütfen. İyi çalışmalar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Depolama Alan Bitiyor Yazısı

Vestel DepolamaAlan Bitiyor Yazısı

Profil fotoğrafı
Kaptan
75 İnç Vestel Televizyon Sıkıntılı!

75 İnç VestelTelevizyon Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vestel Ekran Kararıyor, Ses Devam Ediyor

Vestel EkranKararıyor, Ses Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vestel Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Vestel KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Vestel Artık Yeter Beni Daha Çok Mağdur Edemezsiniz Yenisini Verin!

Vestel ArtıkYeter Beni Daha Çok Mağdur Edemezsiniz Yenisini Verin!

Profil fotoğrafı
Metin
Ürünün Arkasında Durmayan Vestel!

Ürünün ArkasındaDurmayan Vestel!

Profil fotoğrafı
Huden

Öne ÇıkanKonular

65QA 9700 Logo
Vestel
65QA 9700
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri