Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Buzdolabımın 2 Ayda 3 Kere Arızalanması

Vestel Buzdolabımın 2 Ayda 3 Kere Arızalanması
Vestel Buzdolabımın 2 Ayda 3 Kere Arızalanması
21 Şubat 2024 14:262.587
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetim çözümlendi. Ürünün değişimi yapıldı. Teşekkürler...

Aralık ayında aldığım buzdolabının kurulum yapıldığı gün dijital göstergesi kapandı. Sonra düzeldi ancak bir ay sonra tekrar kapandı. Servisi aradık ve ekip geldi. Ekran kartı değişimi yaptılar. Birkaç gün sonra tekrar aynı arızayı verdi ve yeniden servis çağırdık. Bu kez hem ekran kartı hem de ana kart değişti. Ancak birkaç gün içinde yeniden aynı arızayı verdi. Tekrar servis çağırdığımızda ekran kartı ve ana kartı bir daha değiştireceklerini söylediler ve 15 gün parça bekledik. Bu arada buzdolabım tamamen kapandı, soğutmayı durdurdu. İki ay önce aldığım dolabın bu kadar arıza vermesi ve sürekli parça değişimi yapılması sebebiyle değişim talep ettim ancak onlar parça değişimi yapıp talebimi reddettiler. Ayıplı ürünün arkasında duramayan marka... Sadece satana kadar. Tabii ki gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım.

22 Şubat 2024 13:30 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Tuğba
22 Mart 2024 15:05

3 ayda 3 kere aynı arızayı yaptığı için değişim talebi yaptığım ve reddedilen buzdolabım simdi yani 4. Kez yine aynı arızayı yaptı ve yine hala işi yokuşa sürüyorlar. Satış yaparken müthiş inceler ancak sonrası fiyasko...

Tuğba
16 Nisan 2024 15:03

Şikayetim çözümlendi. Ürünün değişimi yapıldı. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vestel Yeni Aldığımız Buzdolabı Arızalandı Fakat Yardımcı Olmadılar

3 Ekim 2023 11:03485

Birkaç yıl önce aldığımız buzdolabı bozulduğu için servisi aradık yaklaşık ...

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

6 Haziran 2025 02:352.050

Vestel buzdolabıyla yaşamadığım sorun kalmadı. Aldığım yıldan beri neredeyse her sene servise gitti ve asla değişim yapm...

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Vestel Buzdolabı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

15 Ağustos 2024 12:521.731

Buzdolabım soğutmuyordu, uyarı işareti çıkıyordu. Servisi aradık, 1 hafta sonra geldiler. Ana kartı değiştirelim dediler...

Vestel Buzdolabı Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Vestel Markanın Arkasında Dur...

15 Ocak 2024 21:342.788

4,5 yıl önce almış olduğum buzdolabı, 2 yıl garantisi bittikten hemen sonra arızalar vermeye başladı. Meyve sebze bölümü...

Vestel Markanın Arkasında Dur...
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürekli Arıza Veren Vestel Buzdolabı!

Sürekli ArızaVeren Vestel Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vestel ÜrününArkasında Durmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail
Vestel Buzdolabı Soğutmuyor!

Vestel BuzdolabıSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Sewda
Vestel'den Artık Çöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Vestel'den ArtıkÇöp Dahi Almam, Satış Sonrası Hizmet Rica Değil Haktır

Profil fotoğrafı
Fetullah
Vestel Puzzle Trizbar Soket Yuvası

Vestel PuzzleTrizbar Soket Yuvası

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri